ブックアプリに保存していたPDFデータの復元

今まで、iPhoneのブックアプリで保存/閲覧していたPDFデータが消えてしまい消えたデータの復元方法を探しています。


過去の記憶を頼りに、いくつか同じPDFデータを再度、保存し読み込んでみると、消える前に既読完了していた時点で再度表示されるため、どこかにデータは残っているようなのですが、PDFデータ自体は表示されない状況です。


消えたタイミング的には、確実には把握していないのですが、PCで同期、ブックアプリのアップデートかOSアップデートをかけたタイミングだったと思います。


◆ブックの状況

・直近1~2年分のデータが表示されていない

・表示は勝手に並べ替えられている

・消えたデータを再保存して確認すると、最後の既読ページが表示される

・消える前は「今すぐ読む」:ON 「iCloud Drive」:OFF

※iCloudDriveをオンオフすると復帰するという旨の記載を見かけ試したところ、オンにした後オフにすると一部データが消失してしまうようだったので、現在はオンの状態です

◆端末

・iPhoneX

OS:13.5.1



iPhone X

投稿日 2020/06/22 12:22

返信

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返信: 2

2020/06/24 00:36 esashi29 への返信

esashi29 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・新規で PDF ファイルを保存した場合も同様ですか。

・iPhone の ファイル App から iCloud Drive を開いても同様ですか。

 iPhone、iPad、iPod touch でファイル App を使う

・Wi-Fi / モバイル通信のどちらで試しても同様ですか。

・エラーや警告の表示があった場合、その内容をそのままご記載ください。また、その内容に esashi29 さんの個人情報を公開しないようご注意ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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ブックアプリに保存していたPDFデータの復元

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