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Apple Watch アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない

Apple Watch S6を購入し、一度はペアリングできましたが、一晩経って突然ペアリングが切れていました。

再度ペアリングしようと、iPhone側でApple Watchのアプリを起動しようとしましたが、起動すらできません。

アンインストールもできません。アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない、という症状です。

どなたか解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください。

よろしくお願いいたします。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone XR

投稿日 2020/09/20 22:30

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投稿日 2020/09/28 23:57

全く同じだよ。最初はペアリング出来てたのに突然できなくなりました。watchアプリクリックできるけど、すぐに消えちゃいます。多分、同じお悩みだと思うけど「watch アプリ 開かない」で回答あるかなと見たけどまだないね。watch のis アップデートしたら?と思ったけどiphoneで承認が必要だから結局ダメ。Appleに聞いてるけどまだ調査中で連絡くる予定です。早く直して〜!まだ購入から1週間も経ってないし…。

返信: 70

2020/09/21 08:58 woody への返信

ご返信、アドバイスありがとうございます。

アンインストールするためには「ペアリング解除」が必要ですが、アプリそのものを起動できないためペアリング解除もできない状況です。

アイコン長押しでのペアリングも試みましたが、全く機能しません。

ペアリングされていないにも関わらず、アプリ削除も、再ペアリングもできないという不可解な状況です。

2020/09/22 09:47 tak1975 への返信

アプリの削除ができないそうですが、削除しようとするとどの様なメッセージが出るのでしょうか?

私のiPhoneで削除しようとすると、

"Watch"をライブラリへ移動しますか?

Appを移動するとホーム画面から取り除かれますが、データは全て保持されます。

と表示して選択肢は

Appライブラリへ移動

キャンセル

という表示になります。

2020/09/29 13:43 gaitiro への返信

うん。アプリ入れ直そうと思って同じことをやったんだけど、サポートの方からライブラリにあるからライブラリを長押しして普通にアプリを元の場所に戻せると教えてもらった。(すなわち消えてない)ただ半分くらいペアリングできてる状態と言われて、ペアリング解除するのもどうしたものか…ってなったよ。対処方法をサポートさんが探してくれてるはずなんです。今、連絡待ちの状態だよ。

2020/10/03 17:21 gaitiro への返信

さっきサポートから連絡が来たけど…Appleでもこのような症状が出ることは認識したらしいけれど、調査中とのことでした(/ _ ; )アップデートならシステムの設定案内などが出るのを待って欲しい、ペアリング解除はリスクあるからやめておいて…とのことでした。早く直して〜!入手して1週間くらいで不具合は悲しすぎるので。

2020/10/07 16:23 urataka68 への返信

naonao222様

大変なご苦労をされたのですね〜。昔みたいにiTunesでアプリの管理が出来ないし、こちらに落ち度がないのに1日作業をするのも中々やろうと言う気にさせないんだよなぁ…。何よりもバグ修正がないとまた同じ現象に陥らないのか…という疑問もあるんだよね。貴重な体験を教えてくれてありがとうございました。

2020/10/07 17:10 マルチーズ大好き への返信

naonao222様


そうなんです。

このバグは解決してほしいです〜


せっかくのApple Watchがタダのリストバンドになって、それを解決するのに一日がかり(涙)


昨夕はジョギングする気が失せました。


今日はApple Watch快調ですが、雨〜

Apple Watch アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない

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