iPhone 11 Proレザーフォリオの不具合

iPhone 11 Proレザーフォリオを使用しています(オートロックオン)。

カバーを閉じた状態で,電話がかかってきて,電話に出るためにカバーを開けると電話が切れてしまい留守番電話に回ってしまうことが良くあります。カバーを開けるのが遅いからではなく,着信音が鳴ってすぐにカバーを開けてもそうなります。

カバーを開けた状態で電話がかかってきた場合にはそのようなことはありません。

不具合でしょうか。


投稿日 2020/10/13 18:22

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返信: 3

2020/10/14 21:23 mousenezumi への返信

mousenezumi さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・お使いの iPhone 11 Pro の iOS のバージョン。 iOS 14.0.1 にアップデートしても同様ですか。

・使用当初から問題がありましたか。何か発生のきっかけがあればご記載ください。

・アプリケーションをすべて終了し、デバイスを再起動した後も問題は再現されますか。

・iPhone を強制的に再起動しても同様ですか。

 iPhone を強制的に再起動する



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

2020/10/17 23:29 mousenezumi への返信

同じくiPhone 11 Proレザーフォリオを使用していますが

iOS 14.0.1 にアップデートしたぐらいからカバーを開けると

着信が切れてしまうことがあります。

着信してカバーを閉じたままカバーを少し動かすと着信が切れる感じがします。

この感じで切れた時は画面に「着信あり」が出ていません。

アプリケーションをすべて終了し再起動しても変わりません。

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iPhone 11 Proレザーフォリオの不具合

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