Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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Macを最適化中

環境

MacBook Pro (15-inch, 2017)

プロセッサ 2.8 GHz Intel Core i7

メモリ 16 GB 2133 MHz LPDDR3

OS macOS High Sierra


こんにちは。上記の環境でOSをCatalinaへアップデートしようと試みています。

しかし、アップデート後、ログイン画面でパスワードを入れログインしようとすると

右上に「Macを最適化中です」の文字が出て、グレーのぐるぐるマークが回ったまま数時間待っても先へ進みません。

クリーンインストールし、データ移行もしなければ上記の現象は起きません。

TimeMachineからデータ移行すると上記の症状が出ます。

Macを最適化中とは何をしているのでしょうか。何時間か待てば最適化は終わるのでしょうか。

ご教示いただけますと幸いです。


MacBook Pro with Touch Bar

投稿日 2020/11/01 15:40

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投稿日 2020/12/13 16:00

お返事が遅くなりました。


Mac で NVRAM または PRAM をリセットする

Mac でセーフモードを使う方法


こちらは全て試してみましたが、変わらずです。

時間がある時にもう一度試してみて、Macを最適化中の表示が消えるかどうか試してみます。



類似の質問

返信: 4
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2020/12/13 16:00 Community_Host_MH への返信

お返事が遅くなりました。


Mac で NVRAM または PRAM をリセットする

Mac でセーフモードを使う方法


こちらは全て試してみましたが、変わらずです。

時間がある時にもう一度試してみて、Macを最適化中の表示が消えるかどうか試してみます。



2020/11/03 09:53 kobayan513 への返信

kobayan513 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

macOS をアップデート後に、問題が発生しているということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。

・Mac の利用可能ストレージ領域はどれくらいですか。

 Macの使用済み/利用可能ストレージ領域を表示する

・macOS のアップデートは完了していますか。

・セキュリティソフトウェアを使用していますか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/11/05 09:24 kobayan513 への返信

kobayan513 さん、こんにちは。



追加の情報をありがとうございます。

macOS のアップデートは完了済み。macOS を再インストール後にデータの移行を試しても同様の問題が発生するということですね。


それでは、こちらの記事をご案内いたします。

Mac で NVRAM または PRAM をリセットする

Mac でセーフモードを使う方法


まだ、お試しになっていない手順などありましたらご覧ください。



どうぞよろしくお願いいたします。


2020/11/03 12:21 Community_Host_YK への返信

アドバイスありがとうございます。

・Macの利用可能ストレージ領域は148GBです(内臓SSDは250GBです)

・macOS HighSierra(10.13.6)からCatalinaへのアップデートの際、データ移行アシスタントで全てのデータを移行し

ログインパスワードを入れると「Macを最適化中」のウィンドウが右上に出て、その後数時間何も操作できない状態になります。

アップデートは完了していると思います。

再度TimeMachineからHighSierraへ復旧することを何度か繰り返しています。

データ移行をせずクリーンインストールすれば正常にCatalinaで立ち上がります。ここからまたデータ移行アシスタントでデータを移行すると

同じような症状になります。

・セキュリティソフトウェアは使用していません。


以上、よろしくお願いいたします。

Macを最適化中

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