ファイルアプリ内のpdfが削除出来ない。

タイトルの通りなのですが、ファイル内にある1つのpdfが削除できません。また、どうやら移動も名称変更も出来ないようです。


・iPhoneの再起動

・iCloudのログインし直し

・アプリの入れ直し

・iCloud Driveの同期オンオフ切り替え


全てを行いましたが改善されません。

端末はiPhone 11、バージョンは14.2です。

以前のバージョンから削除ができませんでした。


使わないファイルがずーっと残っているのはストレスなので、なんとか削除出来ないでしょうか?

iPhone 11, iOS 14

投稿日 2020/11/16 19:59

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2020/11/18 05:02

アプリ削除→強制再起動(今までこのやり方を知りませんでした)→再インストールで消えました!

再インストール後一瞬該当ファイルが表示されたので諦めましたがすぐに消えました!

圧倒的感謝ですありがとうございます!

ただちょっと怖いのでたまに様子を見ようと思います…笑

ありがとうございました!

返信: 6
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2020/11/18 05:02 Gin_tonic への返信

アプリ削除→強制再起動(今までこのやり方を知りませんでした)→再インストールで消えました!

再インストール後一瞬該当ファイルが表示されたので諦めましたがすぐに消えました!

圧倒的感謝ですありがとうございます!

ただちょっと怖いのでたまに様子を見ようと思います…笑

ありがとうございました!

2020/11/16 22:21 hirohiro0163 への返信

設定>一般>iphoneストレージを開けると各アプリが使ってるストレージのサイズが出てきます。ここにあるファイルをタップすると、Appを取り除くとAppを削除があります。削除の方にすればアプリとその関連のもの全て削除されます。問題のpdfファイル以外を全部退けておいて、Appを削除にしてみてはどうですか?その時に一緒に問題のファイル(の残骸?)もなくなるのでは?その後Appは再ダウンロードできます。

2020/11/17 07:37 hirohiro0163 への返信

ファイルAppを取り除いた後、バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了させ、iPhoneを強制再起動させてからファイルAppを再インストールするとどうでしょうか。

ダメ元で2回ぐらいやっても改善できない場合は、すべての設定のリセット(初期化じゃないほう)しかないような。


ご参考:

iPhoneを強制的に再起動する

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

iPhoneの設定をデフォルトに戻す

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphea1c2fe48/14.0/ios/14.0


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ファイルアプリ内のpdfが削除出来ない。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。