macbookの本体が水平に置けずガタガタ揺れる現象についてご意見をお聞かせください

macbookは今まで3台使っており今回新たにM1チップのmacbook proを購入しました。

購入時より右側手前が少し浮いている感じで、平らな机に置いてもガタガタと揺れてしまうのがとても気になりました。

購入したmacbook proにはたまたま別の不具合があり、返品となったため続いてM1チップのmacbook airを購入しました。

ところがこのairも右側手前が浮いておりガタガタと揺れて水平に設置できないものでした。


同じ場所に今まで使っていた別のmacを置いてもガタガタしませんし、コピー機のガラス面等水平と思われる個所に置いて試しましたがM1のmacbookはどこに置いてもガタガタ揺れてしまうのでやはりこの機種固有の問題かなと感じています。

proでもairでも同様の現象が起きたので、もしかしたら製品全体がこんな感じなのかなとも思ってしまっています。


同様の経験があった方にご意見を伺いたいのですが


・お手持ちのM1 macbookでガタガタ揺れる現象が起きるか

・揺れる場合はどういう対策をお考えか(修理?自力で何とかする?気にしない??)

・無視して使った場合の悪影響はなにか考えられますか?


これに加えて、過去モデルでもガタガタ経験があった方からのご意見も伺いたいです。


お時間がある方はぜひよろしくお願いいたします。

投稿日 2020/11/29 22:35

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2021/05/03 16:13

おそらく次の交換品もガタツキがある可能性は十分に考えられます。私自身も初回が左手前、2回目新品交換が右手前、3回目で2台目のものを修理してもらいようやく完全に治りました。

結論は現在のMacBookのクオリティがこの程度ということで割り切った方が良いということです。以下情報と個人的見解を共有します。

修理後、明らかに平なところ(ガラスの上など)ではガタつきはないですが、机によってはガタつきはありました。

現在、使用後半年経ち今確認してみるとやはり机によってはガタガタしております。また修理後と違いガタガタする机も変わっているような気がします。(明らかに平なところはガタガタしないので再発していないと思います)

なお、Windows機で試してみましたが、mac Bookほどではないですが同じような傾向で片側だけ押し込むと少なからず、動きます。

これらの点から考えると、

・木製の机であれば温度・湿度などの環境によって机自体が微妙に変化している

・MacBook Air自体が薄いので、本体下部の凹凸により顕著に反応してしまう

・Windows機でも同様の傾向が見られる

これらの点を踏まえて、かつ半年使用して気づいたのが完全に本体が治っても使用環境ではガタつきはあり得るという答えに行き着きました。

ただ、上記に記載のように初回と新品交換品はおそらく歪みはあったかと思います(今思えば本当に歪みはあったのかなとも思ってしまっています)ので、修理してもらうのが一番早いと思います。

一つだけ伝えたいのは、本体が治ったからといって使用環境によってはガタつきはあり得ますし、半年使用しているとガタつきは全く気になりませんし、このレベルをどこまで気にして大切な時間を使うかだと思います。個人的には多少のガタつきは許容範囲としてMacBookを使う時間に注いだ方をおすすめします。なぜならこれだけの数同様の事象が上がっている以上、今のMacBookの大方はそのようなクオリティとしか言いようがないので、気持ちは痛いほどわかりますが、付き合う時間が無駄に終わる可能性が極めて高いです。購入する時代が悪かったということで割り切るべきかと思います。

類似の質問

返信: 33

2021/04/15 08:09 こねこ星人 への返信

MacBook Air (M1, 2020)で同じ不具合があります。水平なところにおいてもガタガタします。

マックユーザーとして10台以上購入してきたので残念です。

フェルトをつけて応急処置をしていますが、やはり我慢ならないので何とかしていただこうと思います。

もし、たらい回しや不誠実なサポートということであれば、また報告します。

漢字トーク7からのお付き合いなので、本当に残念です。

2021/01/26 06:27 こねこ星人 への返信

私も開封直後に同じ症状でした。


右手前が紙一枚分程度浮いております。


予約していたアップルストアに今朝持ち込んで症状を見てもらったのですが

ショップの机が歪んでいるだとか

ガラスケースの上に乗せて検証してもらっても

やすりをかけたばっかりだからガラスが歪んでいるだとか言われ

一応ネジの締め直しをしてもらったのですが

結果は変わらず、、、

様子を見てくれと退店を促されました。

アルミ製なのでそういうものだと言われ

アップルストアを後にしましたが

皆さん同じ症状の方が多数おられるのですね、、、


なんとか丁寧な対応をしてもらいたいものです。


アップルさんよろしくお願いいたします。

2020/12/22 17:14 こねこ星人 への返信

M1チップのmacbook airを購入しましたが、私も右手前側が浮いており、キーボードががたつく現象が起きています。

APPLEに問い合わせたところ、まだ修理は受け付けていないということで、返品か交換かのようなのですが、サポートのたらい回しにあっており、APPLEの対応にヤキモキしています。

2021/05/03 09:50 こねこ星人 への返信

私も開封直後に左手前が浮いていることに気がつきました。返品交換で再度、同じ症状のものが来たらどうしようかと不安です。売れ行きが良くて品質管理が追いつかないのでしょうか。20年以上アップルユーザーですが、この症状には驚きました。

2021/05/05 21:52 こねこ星人 への返信

M1を購入してこの現象に気づいたため初期不良と思い返品し、再度購入しましたが、

何と、新たに購入したM1も同じ現象です。

M1はみんなこの現象があるのでしょうか?

交換してもまた同じかと思うと、どうしようか迷っています。

MACBOOK M1 でこの現象がでていないかた、ご連絡ください

2020/12/24 01:13 taka25 への返信

iPhoneは携帯キャリアの関係で行くと「ウチでは無理です。アップルに行ってください」だから

携帯ショップは楽になったでしょうけどユーザーからすると故障とか問題があっても店舗が少ないので行けと言われても・・


でもまた感染が止まらないからストアの人も出たく無いでしょうね・・


リモートでこんな感じで異常が見られるんですよ。とかは難しいのかな?


まあ返品はシビアだからやはり直でチェックしたいとこでしょうね。


うーむ。


こんだけシェアが増えたからお店増やしても良いと思うけど、方針なんでしょうね・・




2020/12/19 08:06 こねこ星人 への返信

私は先日、M1チップ製のMac book airを購入しましたが、左側手前が少し浮いており水平な机に置いているのも関わらずガタガタしてしまいます。

普段はPCスタンドを利用するので、直接影響があるわけではありませんが、流石に購入直後のデバイスでこういった点があるのはとても気になっています。

2020/12/23 02:12 michiando への返信

年の瀬とはいえ、タライ回されは何の罪もない客にとっては本当に辛いですよね・・


アップルさんも大切なのは人ですと言うなら顧客や消費者も大事にお願いしたいですね。


かくいう僕も今アップルIDがデバイスから出られなくなってしまって悩んでるのがあるけど、まあ緊急では無いし、またタライ回されて時間の無駄をするのも、、と悩ましいところです。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

macbookの本体が水平に置けずガタガタ揺れる現象についてご意見をお聞かせください

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。