クレジットカードが使えない

クレジットカードを登録しようとすると「現在のお支払方法はご利用になれません。情報を更新するか、新しいお支払方法を追加して、もう一度お試しください。」と表示されて、カードが登録できません。

PCのitunes storeからも、iPhoneの設定からも登録できません。

カードの有効期限は切れてません。

カードの発行元、請求先住所、使用しているネット環境は日本国内です。

どういった原因が考えられますか。

投稿日 2021/05/20 08:10

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返信: 2

2021/05/20 11:00 ykn0522 への返信

入力された情報が間違っているということはないですか?


有効年月が西暦で入力されていないとか、半角数字になっていないとか、単純な入力ミスがあるとか、もう一度見直して見られてはどうでしょう。


すべて合っているのでしたら、カード会社に問合せしてみてください。

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