i PhoneのiTunesのサブスクリプションを利用して音楽を聴いているのですが、曲の再生回数のみが一向に反映されていません。PC版のi Tunesで再生回数を確認しても、何十回も聞いているはずの曲ですら再生回数が反映されません。再生回数が更新されないので、2021年のreplay playlistを聞きたいのに、「あなたはじゅうぶんな曲数を聞いていません」とずっと表示されています。1日数時間は音楽を聴いているので、曲数も再生時間も十分あると思います。
最近追加した項目や最近作成したプレイリストなどは反映されています。再生回数のみが反映されていないようです。
i Phoneの再起動、パソコンとの有線での同期、icloudでの同期、ホームシェアリングをオンにすることはすでに行っています。iosのバージョンも最新のものです。更新状況が過去のもので止まっておりとても残念なので、再生回数の更新を妨げている原因を知りたいです。
画面は下の通りです。
iPhone 11 Pro
Mike115 さん、質問をご投稿いただきありがとうございます。
まずは、こちらの「Apple Music で『ライブラリを同期』を有効にする」をご確認いただき、iPhone と同じ Apple ID でサインインし、ライブラリが同期されているかお確かめください。
また、こちらの Web 上の Apple Music Replay の「Apple Music Replay の仕組み」の項目についてもご確認ください。
では、よろしくお願いいたします。
Mike115 さん、質問をご投稿いただきありがとうございます。
まずは、こちらの「Apple Music で『ライブラリを同期』を有効にする」をご確認いただき、iPhone と同じ Apple ID でサインインし、ライブラリが同期されているかお確かめください。
また、こちらの Web 上の Apple Music Replay の「Apple Music Replay の仕組み」の項目についてもご確認ください。
では、よろしくお願いいたします。
Mike115 さん、ご返信ありがとうございます。
iTunes の設定についても確認済みということですね。
前回ご紹介した記事に、「その年によく聴いた曲が 1 つのプレイリストにまとめて表示され、このプレイリストは毎週アップデートされます。」とあるので、本来は毎週更新されるのかと思います。
依然として現象の改善が見られない場合、再度、replay.music.apple.com/jp こちらの Web サイトにアクセスし、すでにサインイン済みであればサインアウトし、もう一度サインインし直してもプレイリストに反映しないかお確かめください。
それでは、よろしくお願いします。
返信ありがとうございます。
1週間前ほどに、設定を確認したところ、"ライブラリを同期"と"視聴履歴を使用"がオフになっていたので、オンにしました。しかし今のところ変化なし、といった具合です。このまま1ヶ月2ヶ月とApple Musicを使用し続ければ、反映されるようになるのでしょうか？
先ほど見たところ更新されてました！
ありがとうございます！
再生回数が更新されず2021年のreplay playlistが作成されない
