Microsoft Office Academic 2021 for MacをM1 mac proにインストールできない

Microsoft Office Academic 2021 for MacをM1 mac proにインストールしたのですが、「Maicrosoftはお客様のプライバシー保護に努めています」というメッセージが出て、そこからword等のアプリを開くことができません。ただし、強制終了させないとシステム終了できないので、アプリは開かれているようにも思います。どなたかご助言いただけませんでしょうか?アンインストールしても同じになりそうなので、今のところしいません。ちなみにosはmontereyです。

MacBook Pro (2020 and later)

投稿日 2022/01/11 17:54

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投稿日 2022/01/11 19:13

インストール可能なのは、2台までに制限されていますが、それは大丈夫ですか?

あと、購入時と同じアカウントでインストールしていますか?


その上で、そのメッセージの下に、「次へ」のボタンが表示されていませんか?

Officeのプライバシーの設定が更新された時に、内容や設定を確認するために表示されるメッセージなので、手順通りに進めれば使えるようになるはずですが?


下記は、WindowsPCの例ですが、Macでも似たような画面になっているはず。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4811-2299


それでもダメなら、Microsoftのサポートに連絡を。

https://support.microsoft.com/home/contact


類似の質問

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2022/01/11 19:13 mac歴1年生 への返信

インストール可能なのは、2台までに制限されていますが、それは大丈夫ですか?

あと、購入時と同じアカウントでインストールしていますか?


その上で、そのメッセージの下に、「次へ」のボタンが表示されていませんか?

Officeのプライバシーの設定が更新された時に、内容や設定を確認するために表示されるメッセージなので、手順通りに進めれば使えるようになるはずですが?


下記は、WindowsPCの例ですが、Macでも似たような画面になっているはず。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4811-2299


それでもダメなら、Microsoftのサポートに連絡を。

https://support.microsoft.com/home/contact


2022/01/11 19:49 mac歴1年生 への返信

仮にアカウントミスをしていた場合は、いったんアンインストールして再度インストールし直したら
いいのでしょうか?この可能性はあります。

一旦アンインストールした上で、Officeの購入時のアカウントと同じアカウントで起動した状態で再インストールすれば、治る可能性はあります。

それでもダメなら、Microsoftのサポートに問い合わせてみてください。

2022/01/11 19:23 粕谷 明 への返信

早速、ありがとうございます。


インストール可能なのは、2台までに制限されていますが、それは大丈夫ですか?

→大丈夫です


「Maicrosoftはお客様のプライバシー保護に努めています」の下に「次へ」が出てきません。


仮にアカウントミスをしていた場合は、いったんアンインストールして再度インストールし直したら

いいのでしょうか?この可能性はあります。


お忙しいところ、ありがとうございます。




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Microsoft Office Academic 2021 for MacをM1 mac proにインストールできない

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