Apple Payが、ある事(Ponta・nanaco絡み)を境に使えない

昨年夏に『AppleウォレットにPontaカードを追加して支払い時に「Apple Payで」と言うと、支払いとPontaポイントを貯めるのが同時にできる』ようになり、早速そのように使っていたのですが、その後のある時点でiPhoneにnanacoカードを取り込んだところ、以降アップルペイで...と言っても毎回お店の人が操作中にアレ?アレ?となって「ポイントは貯められますがお支払いできませんねー」と仰るようになりました(複数箇所の店舗にて)。数回同じことが続いて以降、怖くてアップルペイが使えません。

今現在の自分のiPhoneの状態(Apple Payを使うにあたって正しい状態なのか)を確認する方法はありませんでしょうか?

投稿日 2022/01/19 01:34

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投稿日 2022/01/19 16:58

支払いに使うカードを画面に出してますか?

Pontaカードに対して「自動で選択」がオンになってますか。

参考

https://www.ponta.jp/c/applewallet/index3.htm

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返信: 27

2022/01/19 16:41 やすどん への返信

そうですねぇ...、au payカードでの支払いができないということ、という印象は私本人は受けていませんでした(少なくとも、今の今までは)。

といいますのは、nanacoを取り込んで以降も、このカードが他で普通に使えているからです。


でもau payカードのサポートに確認してみることは自分では思いつけませんでしたので助かります。最終的にはそうしてみようと思います!

2022/01/19 18:30 やすどん への返信

>一部の自動販売機ではPASMOを画面に表示させ、顔認証をしてあげないと支払いができません。

なんか、ときどき遭遇しますね。


高速のサービスエリアの複数カード対応のものだと、エクスプレスプレスカード設定のSuicaがなかなか成功せず、

WAONは、プラカードだと成功率が高いけど、wallet版だと手間取ることが多い印象です。

使い方が良く分かってないせいかも知れませんが。

2022/01/19 18:51 xy への返信

あ、やっぱり「確認してねとお願い」してくださってたんですね。そこを読み取れなくて、やすどんさんにご忠告をいただいた次第です。

あまりしつこく謝ってもなんなので、

「支払いに使うカードを画面に出してますか?」に「出してません」と答えてしまった件はここまでに。

2022/01/19 20:02 gaitiro への返信

ありがとうございます〜!!!

はい、そういう不具合と思ってます。

どうしてもその問い合わせ先がわからなくて...。

コツコツ探してみます。


そうですね、前からありはしましたね。

確か

○Pontaカードを選択してかざさなくて良い

○支払い自体も同時にできる

という機能がつけ加わったのが、確か昨年だったかと思います。


大変お世話になりました。ありがとうございました!

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