スリープ解除時に、「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」と出る

Question

スリープ解除時に、「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」と出る

2022-02-03（木）夜、スリープさせてあったMBPのディスプレイを開けると、

touch IDを使用するにはパスワード入力でログイン的なことが書いてあり、

あらっ？また？と思いながらログインすると、

「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」のメッセージが、また出ていました。

panic(cpu 0 caller 0xffffff801ec6041a): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer.

レポートの最初にこのような記載がありました。

＞＞

panic（cpu 0 caller 0xffffff801ec6041a）：電源状態変更コールバックの呼び出し中に180秒後にスリープ遷移がタイムアウトしました。疑わしいバンドル：com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer。

＜＜

Google翻訳すると、こんな感じですね。

これより以前にも「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」のメッセージは何度か出ていました。

繰り返しているので、

セーフブート、SMCリセット、NVRAMリセットをして、様子を見ることにしましたが、

2022-02-04（金）朝にも同じ症状です。

コンソール見てみると、

コンソール＞ログレポートの中に、下記の7件の「panic-full-〇〇」が在りました。

panic-full-2022-02-03-215623.0003.ips　2022/02/04 7:47　System

panic-full-2022-02-03-125347.0003.ips　2022/02/03 22:25　System

panic-full-2022-02-03-094232.0003.ips　2022/02/03 18:45　System

panic-full-2022-02-03-182010.0003.ips　2022/02/02 4:21　System

panic-full-2022-02-01-063958.0003.ips　2022/02/01 16:40　System

panic-full-2022-01-31-081718.0003.ips　2022/01/31 18:18　System

panic-full-2022-01-28-122648.0003.ips　2022/01/28 22:27　System

直近の『panic-full-〇〇』見てみると、

"macOSPanicString" : "panic(cpu 0 caller 0xffffff801e06041a): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer.

＞＞

"macOSPanicString"： "panic（cpu 0 caller 0xffffff801e06041a）：電源状態変更コールバックの呼び出し中に180秒後にスリープ遷移がタイムアウトしました。疑わしいバンドル：com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer。

＜＜

Google翻訳すると、こんな感じですね。

スリープさせた後、

再度使用するためディスプレイを開けると、

（再起動してしまっているので）

touch IDでログイン出来ず、パスワード入力でログインすることになり、

「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」のメッセージが出ているという事が度々起こっています。

これは何が起こって再起動してしまったという事を意味しているのでしょうか？

ご存知でしたら、教えていただけないでしょうか？

どうぞ宜しくお願い致します。

MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 ports)

macOS Big Sur バージョン 11.6.3（20G415）

追記：

2022-02-06（日）朝にも同じ症状です。

コンソール＞ログレポートの中に、「panic-full-〇〇」が追加されていました。

投稿日 2022/02/05 20:32

返信

Answer 1

2022/02/06 21:36 粕谷　明への返信

ご返信ありがとうございます。

もし、そうだと仮定すると、macOSのバージョンアップもクリーンインストールでも、現状、改善する見込みはなく、今後のBridgeOSの更新に期待するしかないかと。

そうでしたか、、、

それなら尚更、労力かけるのは、ちょっと、、、、ですね。

まぁ、

毎回「システム終了する」のが、あれこれ悩むより、楽な結論なのかもしれません。

というのが、手軽な結論になりそうですw

返信

Answer 2

2022/06/10 19:27 スカイブルー193 への返信

11.6.7（20G630）にアップデートしました。

返信

Answer 3

2022/02/07 08:17 nmitsutake への返信

電源変更なければいいってことで、

ACだけなら再起動せずスリープしてくれるってことは、

バッテリーだけも出来るのかしら？ってことで、確認してみました。

2022-02-08（火）00:40ごろ

内蔵起動時、

ACケーブル抜く、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ディスプレイ開けたまま、

↓

300秒後

↓

トラックパッドクリックすると、Touch ID またはパスワードってあります。

再起動せずスリープしてました。

Touch ID使ってログインできました✌️

2022-02-08（火）00:53ごろ

内蔵起動時、

ACケーブル抜く、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ディスプレイ閉める、

↓

300秒後

↓

ディスプレイ開けると、こっちでも、Touch ID またはパスワードってあります。

再起動せずスリープしてました。

Touch ID使ってログインできました✌️

ACの時の確認結果は、

電源変更が伴う場合(スリープ後にACケーブル抜く)、

240秒後なら、再起動せずスリープしている。

300秒後なら、「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」となる。

ACケーブル繋いだままなら、

300秒後でも、再起動せずスリープしている。

1時間55分後でも、再起動せずスリープしている。

こうでしたから、

バッテリーだけの場合でも、

300秒後でも、再起動せずスリープしていたのですから、

1時間55分後でも、再起動せずスリープしているかもしれないですよね。

本当にこうだったら、使い方の工夫で、実質、問題なくスリープさせられるってことになりませんか？

楽しみです♡(とは言え、取らぬ狸にならぬように期待しすぎはダメですねw)

返信

Answer 4

2022/02/07 14:13 粕谷　明への返信

2022-02-08（火）06:58

内蔵起動時、

ACケーブル抜く、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ディスプレイ閉める、

↓

5時間07分後（01:51 → 06:58）

↓

ディスプレイ開ける、ディスプレイブラックアウトなのでのでトラックパッドをワンクリック、

ありました！　表示されたログイン画面に、Touch ID またはパスワードってあります。

再起動せずスリープしてました。

Touch ID使ってログインできました✌️

これで、

ACケーブル抜いてから、スリープさせれば、

「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」無しにスリープさせられるということで、よいでしょうか？

返信

Answer 5

2022/02/09 15:41 hohokihai への返信

> Macが電源変更があったと認識する原因って何なのでしょうか？

DarkWakeという謎の機能があります...（pmset -g logで見れます

「DarkWake」は、「スリープ中の電源変化」に、関係あるのでしょうか？

スリープ中に６回ほどDarkWakeしたみたいですが、スリープ中に再起動は起こっていません。

もちろん、「直ってしまった」からなのかもしれませんが。

眠り、浅いっすねw

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

2022-02-10（木）07:45

内蔵起動時、

AC電源繋ぐ

ディスプレイ開けると、Touch ID またはパスワードってあります。

再起動せずスリープしてました。

Touch ID使ってログインできました。

2022-02-09 20:35:55 +0900 Notification Display is turned off

2022-02-09 20:36:29 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Software Sleep pid=148':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 7201 secs

2022-02-09 22:36:30 +0900 DarkWake DarkWake from Deep Idle [CDN] : due to EC.RTC/Maintenance Using BATT (Charge:100%) 46 secs

2022-02-09 22:36:30 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=160 ms

2022-02-09 22:36:30 +0900 WakeTime WakeTime: 1.162 sec

2022-02-09 22:37:16 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 7205 secs

2022-02-10 00:37:21 +0900 DarkWake DarkWake from Standby [CDN] : due to EC.RTC/Maintenance Using BATT (Charge:100%) 45 secs

2022-02-10 00:37:21 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=192 ms

2022-02-10 00:37:21 +0900 WakeTime WakeTime: 0.826 sec

2022-02-10 00:38:06 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 7205 secs

2022-02-10 02:38:11 +0900 DarkWake DarkWake from Standby [CDN] : due to EC.RTC/Maintenance Using BATT (Charge:100%) 20 secs

2022-02-10 02:38:11 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=189 ms

2022-02-10 02:38:11 +0900 WakeTime WakeTime: 0.734 sec

2022-02-10 02:38:31 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 7205 secs

2022-02-10 04:38:36 +0900 DarkWake DarkWake from Standby [CDN] : due to EC.RTC/Maintenance Using BATT (Charge:100%) 14 secs

2022-02-10 04:38:36 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=158 ms

2022-02-10 04:38:36 +0900 WakeTime WakeTime: 0.820 sec

2022-02-10 04:38:50 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 7205 secs

2022-02-10 06:38:55 +0900 DarkWake DarkWake from Standby [CDN] : due to EC.RTC/Maintenance Using BATT (Charge:100%) 14 secs

2022-02-10 06:38:55 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=149 ms

2022-02-10 06:38:55 +0900 WakeTime WakeTime: 0.732 sec

2022-02-10 06:39:09 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Maintenance Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 356 secs

2022-02-10 06:45:05 +0900 DarkWake DarkWake from Standby [CDN] : due to EC.RTC/SleepService Using BATT (Charge:100%) 0 secs

2022-02-10 06:45:05 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=147 ms

2022-02-10 06:45:05 +0900 WakeTime WakeTime: 0.847 sec

2022-02-10 06:45:05 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Sleep Service Back to Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%) 3612 secs

2022-02-10 07:45:16 +0900 Notification Display is turned on

2022-02-10 07:45:17 +0900 Wake Wake from Deep Idle [CDNVA] : due to EC.USBC/Notification Using AC (Charge:100%)

2022-02-10 07:45:17 +0900 HibernateStats hibmode=3 standbydelaylow=10800 standbydelayhigh=86400 rd=147 ms

2022-02-10 07:45:17 +0900 WakeTime WakeTime: 1.395 sec

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

2022-02-09_20-35~2022-02-10_07-45

返信

Answer 6

nmitsutake

レベル 1

28 ポイント

2022/02/09 15:57 スカイブルー193 への返信

色々と情報ありがとうございます。

私の方は、昨日夜電源ケーブルを抜いてスリープ（ただ、ディスプレイを閉じてスリープさせました）、本日朝やはり再起動がかかりました。残念です。pmset -g logは以下のとおりです。

2022-02-09 21:26:46 +0900 Notification          Display is turned off                                                           
2022-02-09 21:26:46 +0900 Assertions            PID 152(WindowServer) Summary UserIsActive "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle serviceID:100001e3d name:NULL product:Magic Mouse 2 eventType:17" 00:00:34  id:0x0x9000080c7 [System: DeclUser kDisp]       
2022-02-09 21:26:46 +0900 Assertions            PID 15699(rcd) Summary UserIsActive "com.apple.rcdevent" 05:26:51  id:0x0x90000a41e [System: DeclUser kDisp]          
2022-02-09 21:26:46 +0900 Assertions            PID 446(UserEventAgent) Summary BackgroundTask "com.apple.FileProvider.cache-delete.push" 11:26:36  id:0x0xb0000927d [System: DeclUser kDisp]          
2022-02-09 21:26:46 +0900 Assertions            Kernel Idle sleep preventers: -None-          
2022-02-09 21:26:46 +0900 Assertions            [System: DeclUser kDisp]          
2022-02-09 21:26:46 +0900 Assertions            PID 80(powerd) Created InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.darkwakelinger" 00:00:00  id:0x0xd00008ea2 [System: DeclUser SRPrevSleep kCPU kDisp]          
2022-02-09 21:26:58 +0900 Assertions            PID 112(apsd) Released InteractivePushServiceTask "com.apple.apsd-connectinguser-push.apple.com" 00:00:10  id:0x0x1200008eb1 [System: DeclUser SRPrevSleep IPushSrvc kCPU kDisp]          
2022-02-09 21:27:01 +0900 Assertions            PID 80(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.darkwakelinger" 00:00:14  id:0x0xd00008ea2 [System: DeclUser SRPrevSleep kCPU kDisp]          
2022-02-09 21:27:01 +0900 Sleep                 Entering Sleep state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%)           
2022-02-09 21:27:05 +0900 Wake Requests         [*process=mDNSResponder request=Maintenance deltaSecs=7196 wakeAt=2022-02-09 23:27:01 info="upkeep wake"] [process=powerd request=TCPKATurnOff deltaSecs=43256 wakeAt=2022-02-10 09:28:01] [process=powerd request=UserWake deltaSecs=272419 wakeAt=2022-02-13 01:07:24 info="com.apple.alarm.user-visible-Weekly Usage Report,445"]           
2022-02-09 21:27:05 +0900 PM Client Acks        Delays to Sleep notifications: [com.apple.apsd is slow(4007 ms)]           
2022-02-10 08:35:45 +0900 ShutdownCause         SMC shutdown cause: 5: Software initiated shutdown                                        
2022-02-10 08:35:46 +0900 HibernateStats        hibmode=0 standbydelaylow=0 standbydelayhigh=0 0 Sleep/Wakes since boot at 2022-02-09 08:28:57 +0900 :0   Dark Wake Count in this sleep cycle:6
Time stamp                Domain                Message                                                                         Duration        Delay     
==========                ======                =======                                                                         ========        =====     
UUID: Unknown UUID
2022-02-10 08:35:46 +0900 Failure               Failure during sleep: IMEI() : Some drivers failed to handle setPowerState Sleep/Wakes since boot at 2022-02-09 08:28:57 +0900 :0   Dark Wake Count in this sleep cycle:6
Time stamp                Domain                Message                                                                         Duration        Delay     
==========                ======                =======                                                                         ========        =====     
UUID: (null)
2022-02-10 08:35:46 +0900 Start                 powerd process is started

返信

Answer 7

2022/02/11 01:12 スカイブルー193 への返信

2022-02-11 15:08:24 +0900 Notification Display is turned off

2022-02-11 15:08:54 +0900 Sleep Entering Sleep state due to 'Clamshell Sleep':TCPKeepAlive=active Using Batt (Charge:100%)

2022-02-11 15:08:56 +0900 Wake Requests [*process=bluetoothd request=Maintenance deltaSecs=868 wakeAt=2022-02-11 15:23:24 info="com.apple.bluetoothd-blueavengers"] [process=powerd request=TCPKATurnOff deltaSecs=43258 wakeAt=2022-02-12 03:09:54]

2022-02-11 15:08:56 +0900 PM Client Acks Delays to Sleep notifications: [com.apple.apsd is slow(1937 ms)]

2022-02-11 15:13:06 +0900 ShutdownCause SMC shutdown cause: -20:

2022-02-11 17:44:26 +0900 Notification Display is turned on

2022-02-11 17:44:26 +0900 Wake DarkWake to FullWake from

返信

Answer 8

2022/02/06 21:51 粕谷　明への返信

ただ今、フィードバック致しました。

ご同病の方がいらしゃいましたら、フィードバックで、ご助力いただけましたら、有難く存じます。

どうぞ宜しくお願い申し上げますm(_ _)m

製品フィードバック

https://www.apple.com/jp/feedback/

返信

Answer 9

粕谷　明

レベル 7

27,809 ポイント

2022/02/11 02:02 スカイブルー193 への返信

ホントに、Mac mini 2018と、かなり似ている状況なような…。

私たちも、試行錯誤して、なんどもヌカ喜びさせられましたから…。

辛抱強く、Appleにフィードバックを送った方が良いかと。

(でも、本当にBridgeOSの更新が原因だとすると、Appleさん、同じ過ちを繰り返さないでほしい)

返信

Answer 10

2022/02/14 01:35 スカイブルー193 への返信

システム終了できる時は、

システム終了しちゃおうと思います。

現状、それが気持ち的に一番楽w

返信

Answer 11

nmitsutake

レベル 1

28 ポイント

2022/02/21 03:43 スカイブルー193 への返信

このサイトが正しいなら、

https://georgegarside.com/blog/macos/shutdown-causes/

BridgeOS T2-initiated shutdownのようです。

返信

Answer 12

2022/02/05 23:20 スカイブルー193 への返信

今、ディスプレイを閉じてトイレ行きましたが、

( 数分程度で ) 戻って、

ディスプレイ開けたら、

ディスプレイはブラックアウトのまま反応なし、

トラックパッド押すも反応なし、

右側のポートに挿してあったAC電源のUSB-Cケーブル抜いて、差し直しても無反応、

もう一度、AC電源のUSB-Cケーブル抜いて、右のもう一つのポートに差し直すと「ポーン」と鳴るが、動きなし。

mac 問題があって再起動

https://www.google.com/search?q=mac+%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%8C%E3%81%82%E3%81%A3%E3%81%A6%E5%86%8D%E8%B5%B7%E5%8B%95&client=safari&rls=en&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjJo5ixwOr1AhULyIsBHdz2CTQQ_AUoAXoECAEQAw&biw=1264&bih=686&dpr=2#imgrc=r5GkM6-9VC3xMM&imgdii=CWPFAQl7vsN62M

数分したら、このリンクに数多く出ている「黒い画面の真ん中に電源見たいなアイコンと文字のメッセージがいっぱい」が出て、再起動しました。

ログインパスワードでログインするが、「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」のメッセージは無し。

20秒ぐらい遅れて、出て来ました。

panic(cpu 0 caller 0xffffff800246041a): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer.

レポートには、また、同じ記載でした。

コンソール＞ログレポートの中には、「panic-full-〇〇」が追加されていました。

返信

Answer 13

2022/02/06 06:14 スカイブルー193 への返信

今、システム終了しておいたMBPにACアダプタを繋いでディスプレイを開きました。

ジャ〜ンと鳴って普通に起動したので、ログインパスワードを入力してログインしました。

システム終了からの起動では「件の再起動」は関係ないように見えます。

が、

ログインして開いた画面には、

「Acrobat Reader」が開いていました。

システム終了する前に終了できるアプリは全てのアプリを終了しておいたので開いている理由が分かりません。

当然ですが、「Acrobat Reader」なんぞは開いてないのです。

コンソール＞ログレポートには、

Acrobat Update Helper DC.logが直近のSystem logの下に並んであり、

「Feb 6, 2022 22:49:44」の履歴がありましたが、これが関係しているのでしょうか？

でも、「Acrobat Reader」のUpdateがあったのだとしても、

「Acrobat Reader」を自分が開いていない時に、開いていたことは今までは経験ありません。

返信

Answer 14

2022/02/06 16:43 スカイブルー193 への返信

外付けで起動することが、今朝あったので、10分程度のスリープをしてみました。

すると、内蔵起動と同様に、

「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」のメッセージが出ました。

panic(cpu 0 caller 0xffffff800f46041a): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer.

送信レポートは同内容のようですし、

"macOSPanicString" : "panic(cpu 0 caller 0xffffff800f46041a): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.driver.AppleIntelICLLPGraphicsFramebuffer.

『panic-full-〇〇』も同内容のようです。

返信

Answer 15

2022/02/06 16:49 スカイブルー193 への返信

先の10分程度のスリープは詳細はあやふやなので、

メモをきちんと取って少し確認してみました。

2022-02-07（月）08:47

外付け起動時、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ディスプレイ開けたまま、

ACケーブル繋いだまま、

↓

120秒後

↓

Touch ID使ってログインできた。

2022-02-07（月）08:57

外付け起動時、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ACケーブル抜く、

ディスプレイ閉じる、

↓

120秒後

↓

ACケーブル挿す、

ディスプレイ開ける、

Touch ID使ってログインできた。

2022-02-07（月）09:05

外付け起動時、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ディスプレイ開けたまま、

ACケーブル繋いだまま、

↓

240秒後

↓

Touch ID使ってログインできた。

2022-02-07（月）09:11

外付け起動時、

メニューバーのAppleアイコン＞プルダウンメニューからスリープさせる、

ACケーブル抜く、

ディスプレイ閉じる、

↓

240秒後

↓

ACケーブル挿す、

ディスプレイ開ける、

Touch ID使ってログインできた。

180秒って、このタイミングでのことじゃないのでしょうか？

内蔵起動でも同様な確認を、(今日は時間ないので)後日してみようと思います。

返信

スリープ解除時に、「 問題が発生したためコンピュータを再起動しました 」と出る

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