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外付けSSDが、USB 3.1 gen2で認識されません

Intel iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)での症状です。

Time Machine用に外付けSSD（SunDisk Extreme SSD）をUSB 3.0ポートからの接続で使っていたのですが、突然認識しなくなりました。お隣のUSB 2.0ポートから接続すると、通常通りFinderで認識され、動作します。

USB 3.0ポートからの接続の場合、システム情報のUSB装置ツリーの「USB 3.1バス」にはSSDが表示されますが、Finderには表示されません。ディスクユーティリティの一覧には表示されるのですが、「マウントされていません」の表示となり、「マウント」や「First Aid」も動作しない（虹色の円のアイコンが出てこれらツールを起動できない）です。

ケーブルは複数試したのですが、どれも同じ症状でした。SMCリセットやNVRAM/PRAMリセットも行ったのですが、改善しない状況です。

どこが悪いのかよくわからず、対処方法を教えていただけると助かります。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

iMac Line (2012 and Later)

投稿日 2022/02/18 20:37

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粕谷　明

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投稿日 2022/02/18 22:26

このSSDでしょう？

https://www.westerndigital.com/ja-jp/products/portable-drives/sandisk-extreme-usb-3-2-ssd#SDSSDE61-2T00-J25

USBのバスパワー仕様なので、電力不足の可能性もあるのですが、今までは無事に動いていたのですよね？

（USBバスから給電されるので「バスパワー」、別途ACアダプタ等から給電する場合は「セルフパワー」）

だとすると、iMacのThunderbolt3ポート(USB Type-C)自体の故障か、USB Type-C - Type-Cケーブルの故障の可能性がありますが、付属のUSB Type-C - TypeAアダプタを付けて、iMacのUSB 3.0 Type-Aポートに接続すれば正常に動くということなら、ケーブルの問題ではなく、iMac側の問題では？

まして、他のケーブルでも試したとのことなので、なおさら、iMac側のThunderbolt 3ポートの給電系が怪しいかと。

(2ポート共におかしいなら、Thuderbolt3コントローラのIntel Titan Ridge(JHL7540)の故障？)

他に、USB Type-C接続やThunderbolt接続の周辺機器は、お持ちではありませんか？

それらの機器も認識しないなら、iMac側の故障で確定だと思いますが…。

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はに

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2022/02/19 20:34 Tak44 への返信

そのssdにfirst aidをかけてみると改善しませんか？

first aidはマウントできてなくてもかけられます（というか、first aidかけるときには、正常なディスクでも、アンマウントされてからかけられます）。

充電ケーブルで正常に認識荒れるなら、充電ケーブルで繋いだ状態でfirst aidかけてみても良いかも。ただし時間はすごくかかる可能性があります。

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Pajerow

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2022/02/19 00:30 Tak44 への返信

本題とは関係ないのですが... (トピ主さん、失礼します）

私も同じ（容量は違いますが）Sandisk Portable SSDをTime Machineバックアップに使ってます。

Macは、iMac 24-inch (M1,2021)とMacBook Pro 16-inch (M1Pro,2021)です。

そこで気づいたのですが、

iMacのUSB3ポートに接続するとリンク速度は10Gbpsになりますが、Thunderbolt/USB４ポートに接続するとリンク速度は5Gbpsになります。

また、MacBook ProのThunderbolt/USB4ポートに接続してもリンク速度は5Gbpsです。（10Gbpsにはなりません）

Thunderbolt/USB4ポートに接続したら10Gbpsになりそうなものですがどうしてならないのでしょう？

USBの規格がよくわからないのです。

どなたか解説いただけませんか？

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はに

レベル 9

77,819 ポイント

2022/02/19 03:30 Pajerow への返信

> MacBook ProのThunderbolt/USB4ポートに接続してもリンク速度は5Gbps

うちのはインテル機のmacbook pro 16" 2019ですが、nvme m.2接続のssdをusb-cで繋げば、4つのポートどのポートでも10Gbpsになります。ssdはssdケースとssdは別々に購入してセットアップしたものです。ssdケースはoricoのが3種類、あと1つは名もしれぬ会社の製品ですが、どれも10Gbpsで接続できてます。ケーブルはどれもssdケースに付属してた長さが20cmぐらいのものです。

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