外付けSSDが、USB 3.1 gen2で認識されません

このSSDでしょう？

https://www.westerndigital.com/ja-jp/products/portable-drives/sandisk-extreme-usb-3-2-ssd#SDSSDE61-2T00-J25

USBのバスパワー仕様なので、電力不足の可能性もあるのですが、今までは無事に動いていたのですよね？

（USBバスから給電されるので「バスパワー」、別途ACアダプタ等から給電する場合は「セルフパワー」）

だとすると、iMacのThunderbolt3ポート(USB Type-C)自体の故障か、USB Type-C - Type-Cケーブルの故障の可能性がありますが、付属のUSB Type-C - TypeAアダプタを付けて、iMacのUSB 3.0 Type-Aポートに接続すれば正常に動くということなら、ケーブルの問題ではなく、iMac側の問題では？

まして、他のケーブルでも試したとのことなので、なおさら、iMac側のThunderbolt 3ポートの給電系が怪しいかと。

(2ポート共におかしいなら、Thuderbolt3コントローラのIntel Titan Ridge(JHL7540)の故障？)

他に、USB Type-C接続やThunderbolt接続の周辺機器は、お持ちではありませんか？

それらの機器も認識しないなら、iMac側の故障で確定だと思いますが…。

> ノートパソコンの給電用に買ったUSB Type-Cケーブル(USB Power Delivery対応)をもう一つ持っていたことを思い出して、それで試したところ、直りました！

直ったって、それでは直ったことになりませんよ。充電用のケーブルだと、情報転送速度はUSB2.0相当しかありませんので、timemachineとして使うときには問題が出ると思いますけど。そもそも、そのケーブルでは、ssdの性能を十分発揮できません。大抵はssd付属のケーブルで問題ないはずですけど、それで使えないということは、きちんとしたthunderbolt 3ケーブルで試してみるべきです。例えば、

Thunderbolt 3（USB-C）ケーブル（0.8 m）

のようなケーブル。長さは0.8mは最長と思ってください。それより長いケーブルもありますが、高価だし、目的に合わない可能性もありますので。安価なものだと使えない可能性もあります。0.5m以下の製品なら、割合どのメーカのものでも大丈夫と思います。

timemachineディスクに使ってるということだと、容量もそこそこ大きいですよね？

そのssdはバスパワーで動作するものですか？

USB-2.0ポートだと動作するということですが、iMac retina 27" 2020にUSB-2.0のポートってついてますか？仕様見てもUSB-Aポートと書いてるだけ（USB-Aポート x4）で2.0とは書いてませんし、2020のモデルで2.0なんて付けてるかな？、と思うのですが。もちろん、USB3.0のポートでもUSB2.0として動作することはありますけど。

ひょっとしたら、そのUSB 3.0と書かれてるポートの故障では？

容量の少ないUSBメモリなどを繋いでみるとどうですか？

USB-C（thunderboltポート。USB 3.1 gen2）は2つあると思いますが、どちらに刺しても同じですか？

もし同じなら、smcリセットしてみるとどうですか？

Mac の SMC をリセットする方法 - Appleサポート

smcリセットしても、USB-Cで繋いでもダメなら故障の可能性が高いです。imacを修理に出すとなると大変ですから、もし、別のmacで試せるのなら、そのssdをUSB 3.1 gen2で接続して正常に使えるのかチェックしてみる方が良いです。

Apple Diagnosticsでは正常と出ますか？

Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Appleサポート

usb 2.0相当の充電ケーブルで繋ぐと正常に認識されるけど、thunderbolt3ケーブルでは全滅という状況だと、macのthunderboltポートの不具合の可能性が高いのでは？

もし他のmacにそのssdを繋いでみて正常に認識されるかどうかみてみると良いと思うのですが。

> macOS復旧で行った

ディスクユーティリティで内蔵ディスクを消去せずにmacOSの再インストールを行ったのなら、上書き再インストールです。ディスクユーティリティで内蔵ディスクを消去してから、macOSの再インストールを行なったのなら、クリーン再インストールです。

> First Aidは、USB Aで接続して行うと無事終了

それで、thunderboltケーブルで接続すると、ssdは正常にマウントされて、ファインダーで中身も見られますか？

SSD側のコントローラとMac側のThunderbolt 4 Ritimer「Intel製 JHL8040R」との相性、もしくはApple M1のFirmwareのUSB系の設定の問題では？

(Intelのコントローラは事実上の業界の標準仕様なので、相性は考えづらい…)

iMac 24inchのUSB 3.1 Gen2コントローラは「ASMedia製 ASM3142」なのでUSBの互換性が正しく認識されるけれど、JHL8040R経由だとUSB機器を誤認識してしまうのでは？

Appleにフィードバックしておいた方が良いような気が…。

Intel JHL8040R

https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/186251/intel-jhl8040r-thunderbolt-4-retimer.html

ASMedia ASM3142

https://www.asmedia.com.tw/product/55AYQ83xg4uy6Uj0/0C8YQ4asx4yt2JR4/ASM3142

MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 Ports) を macOS Monterey 12.3.1 にアップデートした後、Crucial 製 SATA3.0 SSD＜ CT4000MX500SSD1/JP ＞をオウルテック製 USB3.2 Gen2 2.5-inch 外付けケース＜ OWL-ESL25U31C-NV ＞に入れて JulyTec 製 PD 100W USB3.2 Gen2 TypeC ケーブル＜ JT-CC1741 ＞で接続したところ、システム情報で 5Gbps（ USB3.2 Gen1 ）と認識されていたのですが、同 SSD を外付けケースから出してタイムリー（ Groovy ）製 SATA3.0 - USB3.2 Gen2 変換ケーブル＜UD-3102 ＞で接続したところ、10Gbps（ USB3.2 Gen2 ）と認識されました。変換チップが原因なのか、ケーブル内の E - チップが原因なのかは分かりませんが、どうも相性があるようです。少なくとも、Intel MacBook Pro の Thunderbolt 3 ポートで USB3.2 Gen2 を認識できることが確認できました。

以上ご報告まで。

私は、MacBook Pro 13-inch 2020 Four Thunderbolt 3 Ports / macOS monterey 12.2.1 の Thunderbolt 3 ポートに SunDisk Extreme Portable SSD 2TB （ https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07Z5SNGB1/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1 ）を付属ケーブルでは無く、JulyTek USB C to USB C 13.7cm ケーブル（ https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0977ZP7G9/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1 ）で接続しています。このケーブルは当たりでした。

私個人の感想としては、Thunderbolt 3 ポートは結構シビアな、癖のあるポートだと思います。サードパーティ製ケーブルや純正品で試した結果、USB 3.0 機器を Thunderbolt 3 ケーブルで接続する場合に限り、SCSI 機器みたいに Mac を起動する前に接続するようにしています。また複数の機器を接続する場合、相性の悪いケーブルが混じると相性の良いケーブルで接続した機器も接続切れのようなトラブルを招くようです。

参考の足しになればと思います。

やっぱり、USB 3.0のほうは「ASMedia3142」のドライバで動いていますが、Thunderboltのほうは「Intelの8000系のThunderboltチップ」のドライバですから、このThunderbolt系のドライバか、FirmwareのThunderbolt系の設定値がおかしいのではないかと。

まあ、まだThunderbolt 4は出始めで動作が安定する状況ではないので、ガンガン、フィードバックしちゃって良いと思いますよ。

名も知れないメーカーの製品ならともかく、SanDiskのSSDが正常に認識されないのでは困った話ですから、「ちゃんと認識して正常動作するようにしてくれ」と要望すれば良いかと。

MacBook Pro 13-inch 2020 Four Thunderbolt 3 Ports / macOS Monterey 12.2.1 の Thunderbolt 3 ポートに SunDisk Extreme Portable SSD 2TB を Apple Thunderbolt 3 ケーブル（ 0.8m ）で接続しても、JulyTek USB C to USB C 13.7cm ケーブルで接続しても 5Gbps （ USB 3.2 Gen1 ）で認識されてます。iMac 24-inch M1 2021 の USB 3 ポートだと 10Gbps （ USB 3.2 Gen2 ）で認識されるのですね。5Gbps でも使用には問題無いのですが・・・プロトコルは USB 3.2 Gen2 に対応しているはずなのですが・・・。

因みに SunDisk Extreme Portable SSD 2TB では＜利用可能電流＞ 900mA に対し＜必要な電流＞ 896mA とシステム情報に表示されています。USB 3.2 Gen1 の給電規格が 900mA に対し USB 3.2 Gen2 の給電規格が 1000mA なので、USB 3.2 Gen2 で認識されないと給電に余裕が無いと言うことでしょうか・・・参ったな・・・フィードバックしとこ！！

macOS再インストールというのは、上書き再インストールですか？

usb-aで接続して、もう一度first aidしてみるとどうですか？

現状、first aidでエラーが出てるなら、今までのtimemachineのバックアップは使えない可能性も高いので、諦めて初期化してssdとして使えるかどうかみてみるのも手かも。初期化して正常になるなら、またtimemachineディスクとして使うようにすれば良いと思います。