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コミュニティでの投票方法と通知設定

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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhone13Proへのバックアップデータの復元ができない

iPhone7からiPhone13Proへ、バックアップデータを復元試みるのですができません。OSはどちらも最新版にアップデート済です。

症状はiTuneでPC内へ保存したデータをiPhone13Proへ復元開始すると、スマホ画面に「復元開始」が表示され、まもなく電源がシャットダウンされてしまいます。充電は十分で、PC接続USBケーブルから電源供給もされています。

その後のエラー表示でスマホのパスコード入力がされなかった、ようなコメントがポップアップされます。しかしスマホではパスコード入力するまもなく電源が落ちてしまいます。

iPhone 13 Pro

投稿日 2022/03/21 21:27

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投稿日 2022/03/21 21:35

クイックスタートを行なってみては?

クイックスタートを使って新しい iPhone、iPad、iPod touch にデータを移行する - Apple サポート (日本)

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返信: 1

iPhone13Proへのバックアップデータの復元ができない

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