AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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起動時のパスワード入力でこれらのキーのみ反応せず、ログインできません。
iMac 21.5″, macOS 10.13
qwerty以外のキーは正常にキートップの文字通り入力できるのですか？
ログイン画面の右上にキーボードのアイコン出てませんか？
もし出てれば、そのアイコンをクリックして適当なキー配列を選択できます。usとかにしてみるとどうでしょう？
qwerty以外のキーは正常にキートップの文字通り入力できるのですか？
ログイン画面の右上にキーボードのアイコン出てませんか？
もし出てれば、そのアイコンをクリックして適当なキー配列を選択できます。usとかにしてみるとどうでしょう？
qwerty以外は全て正常に入力できます。
これらのキートップを使わない別の配列を組み合わせてなんとかログインはできました。
ありがとうございました。
ただし根本の原因が解決できていないので何とも…
smcリセットしてみるとか。キー配列の問題では、これで解決することも多いです。
ただ、qwertyのみ反応がないということだと、キーボードのハード的な不具合の可能性もあるかも。
smcリセットしてみましたが状態は変わらずでした。
やはりハード的不具合かもしれません。
返信いただき本当にありがとうございました。
Magic Keyboardでqwertyのキーのみ反応しない
