Windows10 iTunes が iPhone 12 を認識しません

Windows10のPCにiPhone12を接続したところ、iTunesがデバイスを認識してくれません。

サポートページの手順は一通り試したのですが解決しませんでした。

デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラー内に、Apple Mobile Device USB DriverがなかったのでiTunesを再インストールをしてみたのですが、ないままでした。

Windows 7 以降で iTunes とその関連ソフトウェアコンポーネントを削除して再インストールする

コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート (日本)

こちらの記事に従い、「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します」をしてみたところ、

「このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」と表示されなにも変化ありませんでした。

なので、コンピューター内を参照してドライバーソフトウェアインストールしようとしたのですが、

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Supportフォルダ内に、Driverフォルダがありませんでした。

（iPhone12は認識されないのですが、iPad Proを接続すると問題なく認識されデータの転送等もできるため、USBポートは問題ないかと思います。）

こちら解決方法についてご助言いただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.