中国で購入したiPhoneは保証できますか?

中国で購入したiPhone13miniは保証期間内で保証できますか?

中国で購入したAppleCare+の保証はありますか?

AppleCare+なしでの保証は可能ですか?

投稿日 2022/05/08 10:37

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投稿日 2022/05/08 16:53

失礼致します。

中国で購入したiPhone13miniは保証期間内で保証できますか?
中国で購入したAppleCare+の保証はありますか?

下記リンクの「4. 対象範囲外」>「4.1 ハードウェアサービスと ADH サービス」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されています。

  • Apple は、ハードウェアサービス及び ADH サービスの提供対象国を、お客様が最初に対象機器を購入した国に限定する場合が有ります。

  (ADH サービス:過失や事故による損傷に関するサービス)


また、下記リンクの「6. サービスのオプション」>「(c)」の項目の最後の方に、以下の様に記載されていますので、購入国以外の国での保証サービスを受ける場合は、様々な制限や金銭的負担を受ける可能性が有ります。

  • サービスは、お客様がサービスを依頼する国で利用可能なオプションに限定されます。
  • サービスのオプション、部品の在庫、対応に掛かる時間は、状況によって異なる場合が有ります。
  • 購入国以外の国で対象機器に対するサービスを利用出来ない場合、サービスが利用可能な国でサービスを受ける為の送料及び取扱手数料を、お客様にご負担頂く場合が有ります。
  • 購入国以外の国でのサービスをお求めになる場合、適用される全ての輸出入に関する法律及び規制を遵守し、全ての関税、付加価値税、その他の関連する売上税及び諸費用を、お客様にご負担頂きます。
  • 海外でサービスが行われる場合、Apple は製品及び部品を、現地の基準に合致する同等の製品及び部品を使用して修理または交換する事が有ります。

AppleCare+利用規約

AppleCare+なしでの保証は可能ですか?

AppleCare+ に加入しない場合でも、購入後1年間の Apple 製品限定保証の対象 になりますが、下記リンクの「保証サービスのオプション」>「(c)」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、購入国以外の国での保証サービスを受ける場合は、様々な制限や金銭的負担を受ける可能性が有ります。

  • サービスは、サービスが依頼された国で利用可能なオプションに限定されます。
  • サービスのオプション、部品の在庫、及び対応に掛かる時間は国によって異なる場合が有ります。
  • Apple は、Apple 製品または元の部品が購入された国とは異なる国から調達された Apple 製品または交換部品をサービスに使用する事が有ります。
  • お客様の Apple 製品が、当該国内でサービスを受けられない場合、送料及び手数料をお客様にご負担頂く場合が有ります。
  • お客様の Apple 製品が最初に購入された国以外の国でのサービスをお求めになる場合、お客様には適用される全ての輸出入に関する法律及び規制を遵守し、全ての関税、付加価値税、その他の関連する税金及び諸費用をご負担頂く事になります。
  • 海外でのサービスが利用可能な場合、Apple は Apple 製品及び部品を、現地の基準に合致する同等の Apple 製品及び部品によって修理または交換する事が有ります。

Apple 製品 1 年限定保証


具体的な詳細は、Apple サポートに問い合わせて確認 された方が確実かと思います。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2022/05/08 16:53 o0QD0o への返信

失礼致します。

中国で購入したiPhone13miniは保証期間内で保証できますか?
中国で購入したAppleCare+の保証はありますか?

下記リンクの「4. 対象範囲外」>「4.1 ハードウェアサービスと ADH サービス」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されています。

  • Apple は、ハードウェアサービス及び ADH サービスの提供対象国を、お客様が最初に対象機器を購入した国に限定する場合が有ります。

  (ADH サービス:過失や事故による損傷に関するサービス)


また、下記リンクの「6. サービスのオプション」>「(c)」の項目の最後の方に、以下の様に記載されていますので、購入国以外の国での保証サービスを受ける場合は、様々な制限や金銭的負担を受ける可能性が有ります。

  • サービスは、お客様がサービスを依頼する国で利用可能なオプションに限定されます。
  • サービスのオプション、部品の在庫、対応に掛かる時間は、状況によって異なる場合が有ります。
  • 購入国以外の国で対象機器に対するサービスを利用出来ない場合、サービスが利用可能な国でサービスを受ける為の送料及び取扱手数料を、お客様にご負担頂く場合が有ります。
  • 購入国以外の国でのサービスをお求めになる場合、適用される全ての輸出入に関する法律及び規制を遵守し、全ての関税、付加価値税、その他の関連する売上税及び諸費用を、お客様にご負担頂きます。
  • 海外でサービスが行われる場合、Apple は製品及び部品を、現地の基準に合致する同等の製品及び部品を使用して修理または交換する事が有ります。

AppleCare+利用規約

AppleCare+なしでの保証は可能ですか?

AppleCare+ に加入しない場合でも、購入後1年間の Apple 製品限定保証の対象 になりますが、下記リンクの「保証サービスのオプション」>「(c)」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、購入国以外の国での保証サービスを受ける場合は、様々な制限や金銭的負担を受ける可能性が有ります。

  • サービスは、サービスが依頼された国で利用可能なオプションに限定されます。
  • サービスのオプション、部品の在庫、及び対応に掛かる時間は国によって異なる場合が有ります。
  • Apple は、Apple 製品または元の部品が購入された国とは異なる国から調達された Apple 製品または交換部品をサービスに使用する事が有ります。
  • お客様の Apple 製品が、当該国内でサービスを受けられない場合、送料及び手数料をお客様にご負担頂く場合が有ります。
  • お客様の Apple 製品が最初に購入された国以外の国でのサービスをお求めになる場合、お客様には適用される全ての輸出入に関する法律及び規制を遵守し、全ての関税、付加価値税、その他の関連する税金及び諸費用をご負担頂く事になります。
  • 海外でのサービスが利用可能な場合、Apple は Apple 製品及び部品を、現地の基準に合致する同等の Apple 製品及び部品によって修理または交換する事が有ります。

Apple 製品 1 年限定保証


具体的な詳細は、Apple サポートに問い合わせて確認 された方が確実かと思います。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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