今年の2月に解約したのに、6月分980円領収メールが届いた。
今年の2月に解約したのに、6月分980円領収メールが届きました。
設定→サブスクリプション→キャンセル
で解約されているのに。
なにが原因なのでしょうか？
iPhone 12, iOS 14
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失礼致します。
今年の2月に解約したのに、6月分980円領収メールが届きました。
まだ５月なのに、６月分の「領収書」メールが届く と言うのはおかしいですね。
（「領収書」メールの請求内容は、金額からすると Apple Music 個人プランでしょうか？）
真太郎226 さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有りますので、以下のポイントを確認 して見て下さい。
ちなみに、Apple からの「領収書」メールで、以下のポイントの内１つでも違っていれば偽メール です。
（偽メールの場合は、絶対にメール本文中のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除 して下さい）
- Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
- Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
- Apple からの「領収書」メールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
- Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
- Apple から「国／地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
- Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
- Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
- Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前（フルネーム）」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。
設定→サブスクリプション→キャンセルで解約されているのに。
確認ですが、「解約されている」と言うのは、「サブスクリプションの編集」画面で、何れのオプションも選択されておらず、「サブスクリプションをキャンセルする」の項目が表示されていない と言う事で宜しいでしょうか？
前出の確認ポイントを全てクリアしている場合ですが、「領収書」メールに記載されている Apple ID（下の画像赤枠部分）は、現在サブスクリプションの解約を確認する為にサインインされている Apple ID と同じ でしょうか？
（「領収書」メールに記載されている Apple ID が、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID です）
もし、異なる場合は、別の Apple ID でサブスクリプションを登録されていますので、「領収書」メールに記載されている Apple ID でサインインし直してから、下記リンクの手順でサブスクリプションの登録をキャンセルして解約 して下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)
「領収書」メールに記載されている Apple ID が、現在サブスクリプションの解約を確認する為にサインインされている Apple ID と同じで有る場合は、半年位前に以下の何れかの製品を購入 されていませんでしょうか？
（購入されている場合は、Apple Music ６か月無料特典の対象ですので、無料体験して解約し忘れていた可能性は有りませんでしょうか？）
- AirPods Pro
- AirPods（第２世代）
- AirPods（第３世代）
- AirPods Max
- Beats Studio Buds
- Powerbeats
- Powerbeats Pro
- Beats Solo Pro
- Beats Fit Pro
- HomePod
- HomePod Mini
【 Apple Music を６か月無料で体験しよう。 】
