アプリ内チャージ決済処理が保留のまま
17LIVEアプリ内でチャージしましたが850円の決済処理が保留のまま
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
* 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone 11, iOS 15
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
17LIVEアプリ内でチャージしましたが850円の決済処理が保留のまま
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
* 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone 11, iOS 15
6月21日分は処理済みになっていますが保留のは何日のでしょうか?
6月21日分は処理済みになっていますが保留のは何日のでしょうか?
いつ購入されたのでしょうか。購入後、Appleから領収書メールが届きますが、まだ届いていないのでしたら「保留」のままになっているのは正常です(Appleでの決済処理がまだ終わっていないということで、必ずしも決済に不備があるということではありません)。
購入後10日以上たっているとか、領収書が届いて1〜2日たっているのにステータスが変わらないような場合は、サポートに問い合わせるのがよいと思います。
購入して10日経っても未だに処理されていません。
6月月初まではちゃんと翌日には決済処理されていました。
また17LIVEアプリでチャージしても決済処理されていません。10日以上経って
10日以上経っても決済処理されていません
アプリ内チャージ決済処理が保留のまま