子どものアカウントにチャージしたが支払いで Apple Gift Card を選べません
ファミリー共有とGiftCardについて
ファミリー共有している子どもがGiftCardを自分のアカウントにチャージしたのですが、支払いのところでそのGiftCardを選べません。
どうすればGiftCardを利用できるようになるのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ファミリー共有とGiftCardについて
ファミリー共有している子どもがGiftCardを自分のアカウントにチャージしたのですが、支払いのところでそのGiftCardを選べません。
どうすればGiftCardを利用できるようになるのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
masa0257 さんによる書き込み:
娘のiPhoneへチャージしたお金がいつ使えるのか?とか気になりますが、一旦は難しそうなので諦めます。
まず、「娘のiPhoneへチャージしたお金」というものは存在しません。Apple Gift card等からのチャージ金額は、「iPhone」ではなくて、娘さんのApple IDに紐づく “Apple アカウントの残高” に加算されます。
チャージはされているけれど支払い時の選択にチャージが選べない状況なのでした。
Appストアに関わる課金等の支払いに際して、“Appleアカウントの残高はゼロになるまで、購入の際に優先的に使用されます”。なので、それを選ぶという選択肢が無いのは仕様です。
Apple アカウントの残高を確認する - Apple サポート (日本)
返信ありがとうございます。
私のデバイスではエラーは出ていないのです。
他の方からももアドバイスいただきましたが、サポートへ聞いてみます。
いろいろとありがとうございました!
子どものアカウントにチャージしたが支払いで Apple Gift Card を選べません