TVアプリの表示がおかしい
iMac27インチでBigSurです、TVアプリ（1.1.6.37）ですが、起動して映画の表示にしたとき通常は上部に映画のタイトルが画像付きで表示されますが、最近（いつかはよく覚えていません）その表示が複数の映画出表示されなくなりました。別のMacのMontereyではTVアプリのバージョンが違うので通常のように表示されます。ユーザー・ライブラリ・Preferenceのcom.apple.TV.plistを削除してみても変化はありません。何が原因で対処の方法はありますか。アカウントはログアウト・ログインを行ってみました。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iMac, OS X 10.11
Sophie さん、こんにちは。
TV アプリケーション内の映画が正常に表示されずお困りということですね。
まずは、こちらの記事をご案内します。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
Apple サポートに電話しました。Macのアカウントを変更して起動してみる、MacOS BigSurをCommand+Rで再起動し再インストールしてみる、BigSurでダメでまだMontereyにアップすると動かないソフトが気になる場合にCatalinaにダウンする、３つの対策をアドバイスいただきました。Catalinaにダウンするのは今更なので最後の手段のMontereyにアップする前に前者のセーフモード起動、P-RAM再セット、アカウントの変更、OS BigSurの再インストール試しました。すべてダメでした😓
また改めてサポートに電話してみます（電話対応は非常に良かったです）。
Sophie さん、返信ありがとうございます。
それでは、今回の場合、詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。
どうぞ、よろしくお願いします。
Specialist_NIさんありがとうございます。
セーフモードでは症状は全く同じでした。アップデートについては、現在BigSurで最新の11.6.8ですが同じ症状です。TV.appのバージョンも最新（1.1.6.37）ですが、これを1.1.5か1.1.6.0あたりに戻して試したい気分です。しかし、古いバージョンのダウンロードができません。
OSのバージョンアップはMontereyは別のMacでは問題なくTVは作動していました。Montereyにしなくてはいけないでしょうか。まだ試していないアプリがあって検討しているところです。
やってみます。ありがとうございます。
Apple TV アプリ 映画のタイトルが上部に画像付きで表示されなくなりました
