純正USB-C 磁気高速充電ケーブルに本体を乗せると稲妻マークが出ますが充電されません
Apple Watch SEを使っています。ケーブル等全て純正品ですが、USB-C 磁気高速充電ケーブルに本体を乗せると左上に緑の稲妻マークガ出ます。しかし充電されません。本体が高温になります。
* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
Apple Watch SE
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Apple Watch SEを使っています。ケーブル等全て純正品ですが、USB-C 磁気高速充電ケーブルに本体を乗せると左上に緑の稲妻マークガ出ます。しかし充電されません。本体が高温になります。
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Apple Watch SE
現在、充電器に乗せてからの加熱は無くなりましたが、再起動は出来ません。重傷ですよね?
強制的に再起動も出来ないと言うのは、確かにおかしいですね。
お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で Apple Watch SE と USB-C 磁気高速充電ケーブル、及び USB-C 電源アダプタを持ち込んで、不具合の原因がどこに有るのかを確認 して貰うのが宜しいかと思います。
(購入後1年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+(加入している場合)の保証期間内で、不具合の原因が Tanishimaru さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認されれば、無償での修理(または交換)になる可能性が有ります)
現在、充電器に乗せてからの加熱は無くなりましたが、再起動は出来ません。重傷ですよね?
強制的に再起動も出来ないと言うのは、確かにおかしいですね。
お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で Apple Watch SE と USB-C 磁気高速充電ケーブル、及び USB-C 電源アダプタを持ち込んで、不具合の原因がどこに有るのかを確認 して貰うのが宜しいかと思います。
(購入後1年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+(加入している場合)の保証期間内で、不具合の原因が Tanishimaru さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認されれば、無償での修理(または交換)になる可能性が有ります)
失礼致します。
本体が高温になります。
推奨されるバッテリー温度を超えると、ソフトウェアが 80 % 以上の充電を制限する場合が有ります が、 80 % 以下でも全く充電されないのでしょうか?
バッテリー - なぜリチウムイオンなのか? - Apple(日本)
その場合は、Apple Watch SE の温度が或る程度下がってから、強制的に再起動 して見ても充電されませんでしょうか?
充電器に乗せても充電できないというのは、設定とかの問題ではあり得ないです。
もし、パワーデリバリー対応のusb-cポートのついたパソコンや他の電源アダプターをお持ちなら、それらから給電してみるとどうですか?
電源アダプターの場合はW数は大きくても問題ありません。パワーデリバリー対応なら、W数の大きなアダプターに繋いでも、あらかじめ決められた電力で給電します。
それで改善するなら、acアダプターの問題ということになります。それでも改善しないなら、磁気高速充電アダプターの故障の可能性が高くなります。
急にそうなったのですか?
返信ありがとうございます。
9月11日夕方までは正常に動いてました。その後、充電器に乗せても充電しなくなり現在に至ります。
現在、充電器に乗せてからの加熱は無くなりましたが、再起動は出来ません。重傷ですよね?
> 再起動は出来ません。
磁気充電器つけたままだと、再起動できないのは異常でも何でもないと思うけど。
うちのだってそうですよ。
磁気充電器つけたままだと、再起動できないのは異常でも何でもないと思うけど。
通常、再起動の手順としては、Apple Watch を充電している場合は、充電器から取り外す と言うのが第一の手順ですので、当然充電器からは取り外した状態で行なっていると思うのですが・・・。
純正USB-C 磁気高速充電ケーブルに本体を乗せると稲妻マークが出ますが充電されません