Apple TV Remoteを開いてもずっと接続中で繋がりません。

ずっと接続中で接続できません。

どうしたら良いですか？

iPhone 12 Pro, iOS 15

投稿日 2022/09/27 17:19

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Apple TV 4K - iPhoneコントロールセンターでリモコン操作不可コントロールセンターからApple TV Remoteを起動してもApple TVを認識せず、検索中のまま進展しません。（下記画像の通り）画面ミラーリングやAirPlayは問題なくできるのですが、リモコンだけが認識しません。純正リモコンもありますし、テレビ用リモコンでも操作できるので超困るというわけではないのですが、iPhoneから操作できるのがApple TVの強みとも思いますので、改善したいです。ご知見あればよろしくお願いします。以下対処法を試しましたが状況は変わらず。 1．同じWiFiネットワークに接続されていることの確認 2．OSアップデート（最新化） 3．デバイス再起動（iPhone、Apple TV両方） 4．Apple TVの初期化（工場出荷状態にリセット） 5．iPhoneとApple TVの距離の見直し（5cm程度～ビタ付けまでトライ）対象デバイス・iPhone 15（iOS18.2）・Apple TV 4K（機種名A1842 64GB、tvOS18.2）＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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返信: 1

Pajerow

レベル 8

44,709 ポイント

2022/09/27 17:47 沙弥香16 への返信

iPhone、iPad、iPod touch で Apple TV Remote を設定する - Apple サポート (日本)

こちらに書かれていることをもう一度確認してください。

それでだめならサポートに連絡を。

※ ただ”繋がらない”だけでは状況がわからないので何もコメントできません。質問するならもっと詳しく状況を書いてください。

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