ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G~1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G~1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後(上書き)でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定>一般>ソフトウェアアップデート>自動アップデート>表示されている3つの項目をOFF.
設定>モバイル通信>通信のオプション>省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談>しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
既にアップデートを開始してはいますので、わかる限りですが、僕の方でもアップデート後に挙動を調べてはみます。
OS15
OS16
制限かかって課金してギガ買っても10分程度で無くなる。
私はウイルスバスター入れてないんですけどねえ…
ウイルスバスターを使用していませんが、「ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増」です。
ウイルスバスターだけが原因とは言い切れないですね。
複数の機種で発生しているので機種が原因でもない。
全てのiphoneに発生しているわけでもなく、もう個人では解決しようがなく、本当に困りますよね。
解決の参考になりませんが、わたくしは保証期間内でしたので、無償の基板交換で対応していただきました。
子供の端末で同じようなことが起こっています。
アップルのサポートでは埒が明かず、上位らしいスペシャリストとのやり取りになっていますが、
全く改善がないばかりか、モバイル通信量を大量消費した際のログや挙動を教えてください。。。
ばかりで、全くあてになりません。
スペシャリストの回答が、屋外ではモバイルoffにしてください。。。とは。。。
通信機器の意味がない。
1か月前に私が投稿した内容を検証初めて1か月になりますが、今のところ過大なモバイル通信は発生していません。
iOS16.2でも解消はしていないのでしょうか???
皆さんのコメント減ってきたので、ゴールに近づいたのかと思っていたのですが、、、?
16.2に上げたけど、
それでも、
「モバイル通信量が爆増」は、
増えたままの方、
いらっしゃるのでしょうか?
また、
16.2に上げたら、
「モバイル通信量が爆増」は、
落ち着いたという方は、
いらっしゃるのでしょうか?
息子に与えているiPhoneが同様の症状です。アップデート後も変わっていません。
解消したかと思いましたが、全然解消してません。設定など細かく確認してますが、昨日などデータ通信立ち上げただけで430MB行ってました。ios16からこの症状が出てます。16.2へのアップデート後でも同様です。
上記の補足ですが、、、
Wi-Fi使用時に途中Wi-Fiが切れてしまいます。当然、ゲーム(エンパズ)などは通信が切れます。ここまでは普通の事なんですが…
FACETIMEは違うのです
そのとおり、やった上で写真のような現象です。 普通なら、Wi-Fiが切れるとFaceTimeも切れるはずなんですが、つながったまんまで切れないんです。
たぶん、私なりの要因ですが、
「ギガ爆増」の原因なのではないだろうかと思っています。
アップルの「スペシャリスト」さんには このことを伝えたのですが…
そう言えば、モバイルデータ通信でしか繋がらなくなる現象が突然発生し、機内モードのオフオンにより4Gになりました。その翌日に電源オフオンで1日で0.5GB消費の事象が再発しました。
これまで、使っていてこんなことは初めてです。一日に、0.5ギガくらい、どんどん減ってしまい、昨日ついに残量がゼロになってしまいました。500円払って1ギガ増やそうかと思いましたが、このコミュニティの皆さんの情報をみていて、明らかにバグのようなのでしばらく様子見をします。それにしても、APPLE社のほうで早く何かアクションを取って欲しいですね。何か進展がございましたら皆さん、ぜひ、教えて下さい。
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増