先日ios16にアップデートしてから毎日ソフトウェアアップデートという項目が0.5G～1Gも使うようになったのですが対処法などわかる方いませんでしょうか...自動アップデートなどギガを使いそうなもうのはだいたいオフにしています。
iPhone 12 mini, 16
このスレッドの閲覧数・返信数・共有数を見てもトラブルの深刻さがわかりますね。
明らかに分かることは、
・iOSのアップデート後（上書き）でシステム上の問題が起こっている。
・バックグラウンドでデータ通信が行われていて、外出中はモバイルデータ通信、Wi-Fi環境下ではWi-Fiでパケットを無限に使用している。
・ネットワークのリセットで回復した人もいれば、iPhone単独でのオールリセットで回復した人、私のようにリカバリを要した人と深刻度はさまざま。
私は、
・ネットで調べまくって自己判断でネットワークリセット、オールリセットを試みるも✖️。
・キャリアショップに相談してiPhone本体の設定＞一般＞ソフトウェアアップデート＞自動アップデート＞表示されている3つの項目をOFF.
設定＞モバイル通信＞通信のオプション＞省データモードをONにする。
これで様子見となったが全く改善なし。
・バッテリーは昼過ぎには赤表示になるわ、本体も熱くなるわで「これはまずい」と思いアップルのサポートへチャット相談＞しばらくのやりとり後「スペシャリストにお繋ぎします」となり電話で直接対応していただきました。
・しばらくやりとりして「PCからのリカバリ」を提案され、それで完全に回復しました。まさに神でした。
PCが必要になりますが、iPhone本体単独でのリセットではなく、PCからの立ち上げでクリーンインストール、その後iCloudからバックアップデータ回復。とりあえず今の状況ではこれが一番確実じゃないかと思います。
ちなみに
iPhone15、iOS17.3.1、SoftBank
自動アプデ→オフ
音声データと通話→4G
データモード→省データモード
ここ数日は電源オンオフはしていない
外出しているので、何度もWi-Fiからモバイル通信下になってる
って感じです。
>キャリアからは5Gを有効にするようにとのアドバイスが出てませんか。
キャリアには今回の通信量のことは問い合わせ等まだしてないので、なんとも言えません。
当方、田舎住まいなので、5Gエリアが狭く、自宅ではWi-Fiですし、自宅でたまにモバイル通信にしても4Gになるほうが多かったので、あまり気にせずに4G設定にしていました。
>今回の通信量のことは問い合わせ等まだしてない
通信量以前の話なんだけど。
>5Gエリアが狭く
>自宅でたまにモバイル通信にしても4Gになるほうが多かったので、あまり気にせずに4G設定にしていました。
3Gがまだ生きてる（使える）エリアなんですか。
5Gに移行せざるを得なくなるのは時間の問題だと思うけど。
>3Gがまだ生きてる（使える）エリアなんですか
3Gは終了しているエリアだと思います。
>3Gは終了しているエリア
だったら携帯回線を使えてるのが不思議なレベルかも。
3月1日に統計情報のリセットをしてから28日での状況。
15日に変更した所をもとに戻しましたが極端なソフトウェアアップデート項目のデーター消費は有りませんでした。
今月は極力モバイルデーターを使いませんでした。
自分の為に使ったデーターよりもシステムでのデーター消費が多いです。
中にはDNS等のシステムデーターは致し方ないとして、
「itune media サービス データー」とか「itune アカウント」何に使われているのだという物の消費も目立ちます。
また、「ソフトウエアアップデート」の消費が減ったと言っても277MB
システムサービスだけで379MBってこれは正常な値なのかも今回色々探っていて疑問に思います。
本日、iOS16.4が出たようです。
もうしばらく16.3.1で16.4の評判を確認して月末にiOS16.4にしようかと思います。
今回の原因と思った。音声通信とデーターの設定で、５Gオートが悪さをしていたのかもしれないというのは、
外れの気がします。
その他ではiCloudバックアップが原因だったのかもしれないと思っていますが、
元に戻しようが無いので確認が出来ません。
何にせよ今は極端なソフトウエアアップデートのデーター消費が、
再起動などしても問題は発生していないので
iOS16.4にアップデートしてからしばらく様子見しようと思います。
iPhoneって何やる端末だって感じです。
私も今日4時間未使用だったスマホが気づいたら0.4ギガ消費していました。
そのくらいなら異常とは思えませんが…おかしいと思われる根拠を示してください。
早く改善して欲しいです
誰に言っておられるのでしょうか？
ios16アップデート後のモバイル通信量が爆増
