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MacBook Air
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MacBook Air
失礼致します。
morijii さんがお使いの MacBook Air のモデル は何でしょうか?
MacBook Air のモデルを識別する - Apple サポート (日本)
「セーフモード」で起動した状態でログイン した場合でも、同様の不具合が発生するか確認して見て下さい。
(「セーフモード」で起動すると、表示や反応が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後に MacBook Air を再起動して下さい)
Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)
改善されない場合で、MacBook Air が Intel 製チップ搭載モデルの場合は、「NVRAM リセット」を行なって、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。
失礼致します。
morijii さんがお使いの MacBook Air のモデル は何でしょうか?
MacBook Air のモデルを識別する - Apple サポート (日本)
「セーフモード」で起動した状態でログイン した場合でも、同様の不具合が発生するか確認して見て下さい。
(「セーフモード」で起動すると、表示や反応が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後に MacBook Air を再起動して下さい)
Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)
改善されない場合で、MacBook Air が Intel 製チップ搭載モデルの場合は、「NVRAM リセット」を行なって、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。
再起動しても同じですか?
もしそうなら、可能なら、外付けディスプレイ(家庭用テレビでもパソコンのディスプレイとして使えるものはたくさんあります)に表示させてみるとどうですか?
再起動を数回行ったら、全部表示できました。
皆様ありがとうございました。
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