Macのミュージックから曲が消えた
先日iPhoneを機種変更しミュージックを同期しようとしたのですが(Apple musicを契約しています)、CDから取り込んだ曲がランダムで多数同期されていませんでした。Macでミュージックを開き、状態を見ると雲マークに点線で待機中となっていましたが、何時間待てど待機中から進まないため以下のような方法を取りました。
・クラウドライブラリをアップデート
・パソコン、iPhoneの再起動
・Apple IDをサインアウトし、再度サインイン
・コンピューターの認証を解除し、再度登録
・Geniusをアップデート
・ライブラリを同期のチェックを外し、もう一度つける
しかしこれらのことを試しても待機中の曲が同期されることはなく、さらにライブラリの同期のチェックを一度外したためかitunesから曲が消え、クラウドミュージックライブラリを読み込み中となってもエラーが出て「現在Geniusの結果をアップデーtpできません。不明なエラーが発生しました(4001)」というメッセージが出てきます。
不思議なのは、新しくしたiPhoneのミュージックは消えているのですが機種変する前に使っていたiPhoneのミュージックにはなんの影響もなく、CDで取り込んだ曲も全て聞けます。新しいiPhoneのミュージックでダウンロードした曲もそちらには反映されます(パソコンには反映されません)
どのようにすれば以前のように曲が聞けるでしょうか?それとももう戻れないのでしょうか?