2年間applecareを購入しましたが、iphone14proが届いてからなぜ1年しかないのですか?
2年間applecareを購入しましたが、iphone14proが届いてからなぜ1年しかないのですか?
iPhone 14 Pro, iOS 16
2年間applecareを購入しましたが、iphone14proが届いてからなぜ1年しかないのですか?
iPhone 14 Pro, iOS 16
オンラインのAppleStoreであれば、購入履歴からAppleCare+を購入しているか今一度確認してみてください。
購入済みであれば、一度サポートで確認した方がよさそうです。
ただ、iPhoneの到着日に対して保証期間が1年を超えている場合、登録までにラグがあるかもしれません。
(例えば、2022/10/19にiPhoneが到着しているが、保証終了日が2023/10/23とかの場合、Apple的にはまだ到着していないのでAppleCareがまだ登録完了していない場合があります)
オンラインのAppleStoreであれば、購入履歴からAppleCare+を購入しているか今一度確認してみてください。
購入済みであれば、一度サポートで確認した方がよさそうです。
ただ、iPhoneの到着日に対して保証期間が1年を超えている場合、登録までにラグがあるかもしれません。
(例えば、2022/10/19にiPhoneが到着しているが、保証終了日が2023/10/23とかの場合、Apple的にはまだ到着していないのでAppleCareがまだ登録完了していない場合があります)
Applecare の反映には数日程度時間かかることが多いです。
週明けまで待ってみて
設定>一般>情報> を開いて保障状況を確認してみましょう。
それでまだ反映されていなかったら、ちょっと不安なので早めにAppleに連絡しましょう
AppleCare+ 登録書というメールが届いていませんか?
そこの有効期限も購入日から1年になっていますか?
お返事ありがとうございます。
注文情報のメールのみ、AppleCare+ 登録書は届いていません。
有効期限は購入日からの1年間です。
2年間applecareを購入しましたが、iphone14proが届いてからなぜ1年しかないのですか?