2年間applecareを購入しましたが、iphone14proが届いてからなぜ1年しかないのですか?

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iPhone 14 Pro, iOS 16

投稿日 2022/10/18 20:52

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投稿日 2022/10/18 21:43

オンラインのAppleStoreであれば、購入履歴からAppleCare+を購入しているか今一度確認してみてください。

購入済みであれば、一度サポートで確認した方がよさそうです。

AppleCare契約担当へ今すぐ問い合わせる


ただ、iPhoneの到着日に対して保証期間が1年を超えている場合、登録までにラグがあるかもしれません。

(例えば、2022/10/19にiPhoneが到着しているが、保証終了日が2023/10/23とかの場合、Apple的にはまだ到着していないのでAppleCareがまだ登録完了していない場合があります)

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2022/10/18 21:43 ケイヨ への返信

オンラインのAppleStoreであれば、購入履歴からAppleCare+を購入しているか今一度確認してみてください。

購入済みであれば、一度サポートで確認した方がよさそうです。

AppleCare契約担当へ今すぐ問い合わせる


ただ、iPhoneの到着日に対して保証期間が1年を超えている場合、登録までにラグがあるかもしれません。

(例えば、2022/10/19にiPhoneが到着しているが、保証終了日が2023/10/23とかの場合、Apple的にはまだ到着していないのでAppleCareがまだ登録完了していない場合があります)

2022/10/19 17:01 ケイヨ への返信

Applecare の反映には数日程度時間かかることが多いです。


週明けまで待ってみて

設定>一般>情報> を開いて保障状況を確認してみましょう。

それでまだ反映されていなかったら、ちょっと不安なので早めにAppleに連絡しましょう


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