以前他の人が質問していた内容と返答が以下です。
どれを試しても保存できるものとできないものがありましす。どうしたらいいでしょうか?
iCloudの共有アルバムを利用しています。「ビデオを保存」を押すと「ダウンロード中...」と出てきますがずっと保存できません。アルバムの中には複数動画がありますが、保存できるものとできないものがあります。できないものの方が多いです。動画の時間は関係ないっぽいです。
・お使いの iPhone のモデル、iOS のバージョン。iOS 13.7 にアップデートしても同様ですか。
・モバイル通信、Wi-Fi 通信のどちらでご利用の場合でも同様ですか。
・可能な場合は状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信ください。また、個人情報は公開しないようご注意ください。
・アプリケーションをすべて終了し、デバイスを再起動した後も問題は再現されますか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12, iOS 16
もしセキュリティアプリを使っていたら外してみてください。
別のWi-Fi環境でも動作確認してください。
MacかPCなど、別のデバイスでも動作確認してください。
それでもダメなら、共有者にお願いして、再度問題のある動画をアップしてもらうとか。
えりんぎ564 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から情報を募集しています。
返信になってませんよね？
やり方は分かっているんです。
同じやり方で、保存できるものと、ダウンロード中から動かずアプリが落ちてしまうものがあるのです。
どうにかしてください
個人環境に依存するトラブルだろうから、ご自身でないと解決できないと思うが。
個人環境とは具体的に何が言いたいのでしょうか??
WiFiはYouTubeやTwitter、インスタなど問題なく使えている状態です。
動画の録画時間が同じでも保存できる動画とできない動画があり、iPhoneストレージの問題でもないと考えているのですが、、
何か問題点にお気づきでコメントをしてくださったのなら、教えて欲しいです。
ありがとうございます。
セキュリティアプリ使ってません。
違うWiFi環境でもダメでした。
自分が撮影した動画で、共有アルバムへ入れたので元の動画は消してしまいました。
PC試してみます!!
iCloud 共有アルバムで「ダウンロード中...」と出てきますがずっと保存できません
