Boot Campを実行するとWindows初期画面でフリーズする
初めまして、この機能を初めて使いますので拙い文章ですがご一読頂ければ幸いです。
Intel Mac(MBP2019)を使用しています。 Windowsが使いたくなり、Boot Camp機能を利用したのですが、どのようなプロセスを取ってもWindowsのログイン画面(言語やキーボードを設定する画面)でフリーズします。
具体的には、キーボードとトラックパッドが動作しません。 何度か試しましたが、外部キーボードも反応しません。
ログイン画面で5〜10分程度すると勝手にmacOS側に再起動してしまいます。
【質問】
何故キーボードが有効にならないのでしょうか？具体的に何を行えば改善可能でしょうか？
※macOS下では問題なく使えてます。
【失敗の過程】
5回ほど試し全て失敗しましたので、手順を書きます。
1回目、公式Webサイト通りに実行。失敗
2回目、予めWindowsサポートソフトウェアをダウンロード。失敗
3回目、OSを入れ直し、Windowsサポートソフトウェアやisoファイルを新規ダウンロード。失敗
4回目、タイムマシーンから1回目以前の環境に戻し3回目の手順を踏む。失敗
5回目、キーボードが反応しないのを低電力モードとFire Voultを疑いオフに3回目の手順。失敗
全て何故かキーボードが反応しませんでした。 凄く初歩的なこと(キーボードを有効にするCapsLock的なのを押せてないor押してしまった)を疑い、全て押すのも試しましたがダメでした。
恥を忍んで投稿しますが、
体系的に物事を学んでこなかったツケなのか、何故キーボードが使用不可になるのかが分かりません。
私は一体何を見落としているのでしょうか？
どなたかご教示頂ければ幸いです。
(公式サイトより引用)この少し前の画面で止まります。 入る前のクルクル?も長いと思います。
環境 macOS Ventura 13.0.1
MBP2019
プロセッサ
2.6GHz 6コア Intel Core i7
グラフィックス
Intel UHD Graphics 630 1536MB
メモリ
16GB 2667MHz
公式サポートに電話するのが一番だと思いますが、精神が弱くて電話すると震えが止まらなくなり、嘔○してしまうので此方に質問させていただきました。
MacBook Pro 16″
