Windows11のiCloud Driveで同期が保留中のまま一向に同期されない
Windows版iCloudを使用しています。iCloudドライブを使ってWindows11で作成したファイルがアップロードされず合計2000ファイル以上同期保留中のまま3か月以上経過しています。Windowsも最新版ですしシャットダウン再起動も期間内に何度も実行しておりますが同期保留中のファイルが増える一方です。iCloud写真は同期されているのでiCloudドライブのみが同期できない状況です。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Windows版iCloudを使用しています。iCloudドライブを使ってWindows11で作成したファイルがアップロードされず合計2000ファイル以上同期保留中のまま3か月以上経過しています。Windowsも最新版ですしシャットダウン再起動も期間内に何度も実行しておりますが同期保留中のファイルが増える一方です。iCloud写真は同期されているのでiCloudドライブのみが同期できない状況です。
WordとかExcelなどですね。直接iCloudドライブに保管してましたが同期されません。
サポートに連絡しましたが、Windowsの問題と言われてしまいました。
iCloudをアンインストールしてから再インストールしてくださいとの事ですが、アンインストールするとアップロードされてないファイルは消えるという事でした。消えると困るのでバックアップのためにデスクトップに退避しようにも同期保留中のファイルはコピーでエラーになりバックアップすら進まない状況です。
ファイル一つ一つやるしか無いですね。
WordとかExcelなどですね。直接iCloudドライブに保管してましたが同期されません。
サポートに連絡しましたが、Windowsの問題と言われてしまいました。
iCloudをアンインストールしてから再インストールしてくださいとの事ですが、アンインストールするとアップロードされてないファイルは消えるという事でした。消えると困るのでバックアップのためにデスクトップに退避しようにも同期保留中のファイルはコピーでエラーになりバックアップすら進まない状況です。
ファイル一つ一つやるしか無いですね。
iCloudのストレージ容量は足りていますか?
iPhone やその他のデバイスから iCloud Drive のファイルにアクセスする - Apple サポート (日本)
はい、150GB程度が空いてます
なお、iPhoneとMacBook間でのiCloudドライブ連携は問題ない状況です。Windowsのみアップロードとダウンロードが保留されており同期が取れません。
リンク先のこちらは試されましたか?
直近の変更内容が反映されていない場合、または、変更の進行中を示すアイコンや iCloud アイコン が通知領域 (システムトレイ) に表示される場合は、「iCloud Drive」フォルダに新しい書類を保存してみてください。その上で、「iCloud Drive」フォルダで、書類に変更内容が反映されているか確認してください。
はい。iCloud DriveフォルダにはWindowsから新しい書類を何度も入れてますが、iPhone、Macbook側には全く変更が反映されません。
「Windows11で作成したファイル」とは具体的にどのようなものでしょうか?
一度サポートへ問い合わせてみてもよろしいかと。
セキュリティソフトとかがiCloudサーバとの接続を妨害しているのでは。
ありがとうございます。セキュリティソフトはWindows標準で対応してますが、同期に関してはあまり妨害してる感じがしないです。
Windows11のiCloud Driveで同期が保留中のまま一向に同期されない