サブスクキャンセルが出来ない
太鼓の達人のアプリで、子どもが週額のサブスクを購入してしまいました。解約したいのですが、このような表示で解約できません。
自動更新オフにしないと自動更新してしまうみたいなのですが、これは自動更新をオフにする方法がわかりません。
このような表示の場合、有効期限が切れれば解約になるのでしょうか?それとも何か解約の方法がありますか?
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Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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太鼓の達人のアプリで、子どもが週額のサブスクを購入してしまいました。解約したいのですが、このような表示で解約できません。
自動更新オフにしないと自動更新してしまうみたいなのですが、これは自動更新をオフにする方法がわかりません。
このような表示の場合、有効期限が切れれば解約になるのでしょうか?それとも何か解約の方法がありますか?
失礼致します。
下記リンクの「iPhone や iPad でサブスクリプションを解約する方法」>「5.」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、「太鼓の達人プラス」は既に解約済みです。
失礼致します。
下記リンクの「iPhone や iPad でサブスクリプションを解約する方法」>「5.」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、「太鼓の達人プラス」は既に解約済みです。
添付のスクリーンショットを見る限りでは自動更新はちゃんと解除されており12/23で無効になっているようです。
焼肉様
返信ありがとうございます。自動更新が解除されているとのことで安心しました。ありがとうございました。
necota様
返信ありがとうございます。この表示の場合は自動更新は解約されているということですね。
ありがとうございました。
サブスクキャンセルが出来ない