AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone12ProMaxからiPhone13ProMaxに機種変更しまして、その際にiCloudにバックアップをとって13ProMaxに復元したんですが、写真データが全て復元されておらず気がついたのに半年以上経ってしまいました。 iCloudのバックアップのカテゴリーを見ると、過去のデバイスのバックアップも残っているようなんですが、新しく機種変更してから半年以上経ってしまっているので、その半年分の写真データと過去の写真データを一緒に復元？上書き？する事は可能でしょうか？ 出来るようであれば操作方法が知りたいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13 Pro Max
失礼致します。
iCloud に既に保存されているデータは、iCloud バックアップの対象にはなりません が、もしかして「iCloud 写真」を利用されていませんでしたでしょうか？
iPhone、iPad、iPod touch のバックアップ方法 - Apple サポート (日本)
「iCloud 写真」を利用されていて、iPhone 12 Pro Max と iPhone 13 Pro Max で使用されている Apple ID が同じである場合は、「設定」＞「[ユーザ名]」＞「iCloud」＞「写真」＞「iCloud 写真」の設定がオンになっているか確認 して見て下さい。
iCloud 写真を設定・使用する - Apple サポート (日本)
また、https://www.icloud.com にサインインして「写真 Web App」を開き、写真データが保存されていないか確認 して見て下さい。
失礼致します。
iCloud に既に保存されているデータは、iCloud バックアップの対象にはなりません が、もしかして「iCloud 写真」を利用されていませんでしたでしょうか？
iPhone、iPad、iPod touch のバックアップ方法 - Apple サポート (日本)
「iCloud 写真」を利用されていて、iPhone 12 Pro Max と iPhone 13 Pro Max で使用されている Apple ID が同じである場合は、「設定」＞「[ユーザ名]」＞「iCloud」＞「写真」＞「iCloud 写真」の設定がオンになっているか確認 して見て下さい。
iCloud 写真を設定・使用する - Apple サポート (日本)
また、https://www.icloud.com にサインインして「写真 Web App」を開き、写真データが保存されていないか確認 して見て下さい。
復元できていない写真がパソコンから同期された写真だったりしませんか？
その場合は同期元のパソコンからの再同期が必要かも
半年以上経ったiCloud 写真のデータの復元は可能か
