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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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スクリーンタイムが反映されなくなりました

子どものipadとiphoneにスクリーンタイムが反映されなくなりました。

(以前は反映されていました。)


子どもが触っていたので、何をしたのかは分かりません。

親側のipadで、スクリーンタイムの設定をしようとしても

子どものipad/iphoneにインストールされているアプリ一覧に何も出てこない状態です。

この状態で全てのアプリを制限しても、自由に使えてしまえる状態です。


●試したこと

全てのipad/iphoneを最新のOS(16.2)にアップデート後、再起動

親側のファミリーの一覧から、子どものアカウントを削除、再起動

変化はありませんでした。


できればリカバリーはしたくないのですが、それしか方法がないでしょうか?


---環境-----------------------------

子どものipad 第8世代 最新のOS(16.2)

子どものiphone XR  最新のOS(16.2)

私(親)のipad Pro 第4世代 最新のOS(16.2)

------------------------------------

iPhone XR

投稿日 2023/01/09 14:19

返信
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投稿日 2023/01/09 17:02

自己解決致しました。


子ども側のiphoneを初期化したところ、反映されるようになりました。

(親側のipadで子どものアクティビティも見られるようになりました)


●他試したこと

・親側のipadの初期化→変化なし

・appleサポートに連絡以下を試すように言われる→変化なし


1.親のiPadでファミリー>お子の名前と進み、「承認と購入のリクエスト」をオフにしてからオンに戻す

2.両方のiPadで設定>一番上のお名前>名前、電話番号、メール、Apple IDに登録されている名前変更

3.両方のiPadで設定>一般>情報>名前デバイスの名前を変更する

4.両方のiPadで設定>メッセージ>着信拒否した連絡先と進み

 お互いの連絡先が着信拒否されていないか確認し、登録されている場合は解除する

5.両方のiPadのスクリーンタイムの画面で「デバイス間で共有」をオフにしてからオンにする

6.親御様のiPadからお子様のスクリーンタイムパスコードを変更する

上記の操作を1つ行うごとに24時間以上ご利用いただき改善するかご確認


上の6つを指示通り試しましたが、24時間待つ前に「効果ないな」と思ったので、子のデバイスを初期化、改善しました。

私のケースですが、子のipadとiphone両方を初期化せずとも、片方のデバイス初期化、もう片方のデバイスをファミリーから外し、

再度登録で改善しました。

何かの参考になれば。

類似の質問

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/01/09 17:02 Chiba3809 への返信

自己解決致しました。


子ども側のiphoneを初期化したところ、反映されるようになりました。

(親側のipadで子どものアクティビティも見られるようになりました)


●他試したこと

・親側のipadの初期化→変化なし

・appleサポートに連絡以下を試すように言われる→変化なし


1.親のiPadでファミリー>お子の名前と進み、「承認と購入のリクエスト」をオフにしてからオンに戻す

2.両方のiPadで設定>一番上のお名前>名前、電話番号、メール、Apple IDに登録されている名前変更

3.両方のiPadで設定>一般>情報>名前デバイスの名前を変更する

4.両方のiPadで設定>メッセージ>着信拒否した連絡先と進み

 お互いの連絡先が着信拒否されていないか確認し、登録されている場合は解除する

5.両方のiPadのスクリーンタイムの画面で「デバイス間で共有」をオフにしてからオンにする

6.親御様のiPadからお子様のスクリーンタイムパスコードを変更する

上記の操作を1つ行うごとに24時間以上ご利用いただき改善するかご確認


上の6つを指示通り試しましたが、24時間待つ前に「効果ないな」と思ったので、子のデバイスを初期化、改善しました。

私のケースですが、子のipadとiphone両方を初期化せずとも、片方のデバイス初期化、もう片方のデバイスをファミリーから外し、

再度登録で改善しました。

何かの参考になれば。

スクリーンタイムが反映されなくなりました

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