iPad 第9世代を購入、Apple ID 残高で一部支払いたい
iPad第9世代を購入したのですが、アップルid残高で支払い、残高をクレジット支払いにしたかったのですが、全てクレジット支払いになっていました。どうすればいいでしょうか?
* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPad mini, iOS 12
iPad第9世代を購入したのですが、アップルid残高で支払い、残高をクレジット支払いにしたかったのですが、全てクレジット支払いになっていました。どうすればいいでしょうか?
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iPad mini, iOS 12
失礼致します。
iPad第9世代を購入したのですが、アップルid残高で支払い、残高をクレジット支払いにしたかったのですが、全てクレジット支払いになっていました。
下の画像の様に、「ご希望の支払い方法は?」の画面で、Apple アカウントの残高で支払う金額を入力後に、「適用」をクリックしてから「一般的な支払い方法」の「クレジットカードまたはデビットカード」を選択 されていますでしょうか?
(もしかして、Apple アカウントの残高で支払う金額を入力後に、「適用」をクリックせずに「一般的な支払い方法」の「クレジットカードまたはデビットカード」を選択されたのでは?)
どうすればいいでしょうか?
現在の状況が良く分かりませんが、ご注文状況 に iPad(第 9 世代)の注文時に使用した Apple ID でサインインして、「ご注文の製品。」のページで iPad(第 9 世代)を選択し、「ご注文の詳細」ページで商品の状況を確認して、もし「出荷準備中」または「出荷完了」になっていない場合は、「商品のキャンセル」を選択して注文をキャンセルし、再注文 して下さい。
(下記リンクの「商品・ご注文のキャンセル」の項目を参照)
ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
商品の状況が「出荷準備中」または「出荷完了」になっている場合、または既に iPad(第 9 世代)がお手元に届いている場合は、製品がお手元に届いてから 14 日以内に、下記リンクの手順で返品・返金し、iPad(第 9 世代)を購入し直す 必要が有ります。
但し、お支払い方法がクレジットカードの場合、返金は請求日の翌月もしくは翌々月に、カード会社経由で行われます(明細に「ー(マイナス)」表記の金額で記載) ので、実際に返金されるまでに非常に時間が掛かる可能性が有ります。
(そんなに長く待てないと言う場合は、今回の支払いはそのままクレジットカードで行い、Apple アカウントの残高は次回以降に使用されては如何でしょうか?)
失礼致します。
iPad第9世代を購入したのですが、アップルid残高で支払い、残高をクレジット支払いにしたかったのですが、全てクレジット支払いになっていました。
下の画像の様に、「ご希望の支払い方法は?」の画面で、Apple アカウントの残高で支払う金額を入力後に、「適用」をクリックしてから「一般的な支払い方法」の「クレジットカードまたはデビットカード」を選択 されていますでしょうか?
(もしかして、Apple アカウントの残高で支払う金額を入力後に、「適用」をクリックせずに「一般的な支払い方法」の「クレジットカードまたはデビットカード」を選択されたのでは?)
どうすればいいでしょうか?
現在の状況が良く分かりませんが、ご注文状況 に iPad(第 9 世代)の注文時に使用した Apple ID でサインインして、「ご注文の製品。」のページで iPad(第 9 世代)を選択し、「ご注文の詳細」ページで商品の状況を確認して、もし「出荷準備中」または「出荷完了」になっていない場合は、「商品のキャンセル」を選択して注文をキャンセルし、再注文 して下さい。
(下記リンクの「商品・ご注文のキャンセル」の項目を参照)
ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
商品の状況が「出荷準備中」または「出荷完了」になっている場合、または既に iPad(第 9 世代)がお手元に届いている場合は、製品がお手元に届いてから 14 日以内に、下記リンクの手順で返品・返金し、iPad(第 9 世代)を購入し直す 必要が有ります。
但し、お支払い方法がクレジットカードの場合、返金は請求日の翌月もしくは翌々月に、カード会社経由で行われます(明細に「ー(マイナス)」表記の金額で記載) ので、実際に返金されるまでに非常に時間が掛かる可能性が有ります。
(そんなに長く待てないと言う場合は、今回の支払いはそのままクレジットカードで行い、Apple アカウントの残高は次回以降に使用されては如何でしょうか?)
購入した後で変更はできないと思います。
領収書に(クレジットカードでなく)クレジットで支払いと書いてあるのなら
それはApple ID残高で支払ったということですが。
会社に問い合わせてみては?
iPad 第9世代を購入、Apple ID 残高で一部支払いたい