パズドラで購入を完了できない

失礼致します。

購入を完了できませんでした。

失礼致します。

購入を完了出来ない際に、何らかの エラーメッセージ が表示されませんでしょうか？

（エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します）

もし「サポートへご連絡ください。」と言うエラーメッセージが表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る（ユーザ側では対処出来ない）と言う事ですので、Apple サポートに連絡（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）して事情を説明 して下さい。

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

支払い方法にエラーが出ていないか確認

エラーがあれば解消

エラーがない様ならAppleに問い合わせてみては？

状況を詳しく説明すれば、具体的なアドバイスがつくでしょう。