ワンナンバー申し込み画面までいきません

アップルウォッチとペアリング後

モバイル通信を設定したいのですが

ネットワーク暗証番号入力後

白い画面のまま進みません。

カスタマーに電話して

ネットワークリセットなどを試みましたが改善されず

ペアリングもやり直しましたが同じ現象です。

何が悪いのかさっぱりわからず困ってます。

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

iPhone 12 Pro Max

投稿日 2023/02/28 04:31

返信
返信: 5

2023/02/28 22:16 由季66 への返信

ネットワークリセットしたのなら、モバイル通信の設定も飛んでしまったのでは?

WiFiオフの状態で、safariでインターネットブラウズはできますか?

もしできないなら、もう一度モバイル通信の設定(プロファイルのアンインストールしてから、再インストール)してからやり直してみるとどうですか?


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