iTunesに残高があるのにキャリア決済優先されて課金できませんどうしたら良いでしょうか

iTunes2400円分買って課金しようとしたところ連絡先追加と出てキャリア決済が出てきます


上限言ってるのわかってるのでiTunes入れたんですがキャリア決済優先されてiTunesから引いてくれません


どうしたらいいのでしょうか

投稿日 2023/03/03 08:49

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投稿日 2023/03/05 23:10

キャリア決済の限度額超えたら、以下のような扱いになってます。

  1. キャリアがAppleへの支払いを停止
  2. Appleは貴方を不払いがあるユーザーと認定して、貴方の購入を凍結
  3. 他の決済方法を追加しても、2の状態なので相手にされない


なので、キャリアに問い合わせて1の状態を最優先で解決してください。

1が解消すれば問題ユーザー扱いが解除され、追加した残高が優先して支払いに使われるようになります。

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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2023/03/05 23:10 智哉2003 への返信

キャリア決済の限度額超えたら、以下のような扱いになってます。

  1. キャリアがAppleへの支払いを停止
  2. Appleは貴方を不払いがあるユーザーと認定して、貴方の購入を凍結
  3. 他の決済方法を追加しても、2の状態なので相手にされない


なので、キャリアに問い合わせて1の状態を最優先で解決してください。

1が解消すれば問題ユーザー扱いが解除され、追加した残高が優先して支払いに使われるようになります。

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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