モバイルデータ通信がオフにできません

先日お店の方が子供のiPhoneにファミリー共有、ペアレンタルコントロールを設定してくれたのですが、子供iPhoneのモバイルデータ通信がオンのまま(Wi-Fiもオン)、タップしてもオフになりません。あと子供がiTunesギフトカードでマイクラを購入したいのですが、アプリの購入時の承認が親に来て、それを承認しても購入出来ないです。アドバイスお願いします。


iPhone 12

投稿日 2023/03/14 23:44

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投稿日 2023/03/15 00:16

スクリーンタイムにてモバイルデータ通信の変更を許可していないのでは…?

設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>モバイルデータ通信の変更 が「許可しない」になっているとか。

購入に関しては 設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>iTunes およびApp Storeでの購入>インストール が「許可しない」になっていませんか。


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2023/03/15 00:16 いせこまちゃん への返信

スクリーンタイムにてモバイルデータ通信の変更を許可していないのでは…?

設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>モバイルデータ通信の変更 が「許可しない」になっているとか。

購入に関しては 設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>iTunes およびApp Storeでの購入>インストール が「許可しない」になっていませんか。


2023/03/15 02:42 木藤 への返信

ありがとうございます!モバイルデータは解決しました。しかしマイクラのダウンロード後の決済画面で「phon numberに送付のコードを入力してください」と表示されるもどこにもコードが来ていません。入力出来ずに全画面に戻ると支払方法管理画面になり「少なくともひとつの支払い方法を確認して下さい」画面にApple ID(iTunesの入金額)と親のキャリア決済2つ出ていますがApple IDの項目をタップできません。困りました…何が原因でしょうか。

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モバイルデータ通信がオフにできません

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