Apple ID のパスワードをリセットできない
Appleパスワード変更したく、設定からいじってたのですが、前の携帯の番号が認証になってて、パスワードのリセットができない状況です。どうにかなりませんか、、解決策お願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12 mini, iOS 16
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ランキングトップの返信
失礼致します。
「2 ファクタ認証」は設定されていますでしょうか？
Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート (日本)
「2 ファクタ認証」をお使いの場合は、パスワードをリセット出来ない場合でも、下記リンクの手順でアカウントの復旧を申請し、アカウントに再びアクセス 出来る様になります。
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)