ログイン中の Apple ID でアプリ内購入ができない
ゲームアプリで課金しようとするとログイン中のApple IDでは課金することができません。
とでます。
登録していたクレジットカードを無くしたので再発行してもらった際、カード番号などが変わりました。
現在Apple ID内の支払いの方法は最新のカードに変更しています。
これでは遊べないのでどうしたら良いでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ゲームアプリで課金しようとするとログイン中のApple IDでは課金することができません。
とでます。
登録していたクレジットカードを無くしたので再発行してもらった際、カード番号などが変わりました。
現在Apple ID内の支払いの方法は最新のカードに変更しています。
これでは遊べないのでどうしたら良いでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
購入とは、そう言うことですよね?
はい、現在サインインされている Apple ID でゲームアプリ本体をダウンロードし直しても同様と言う事は、別の原因で App 内課金コンテンツの購入が出来ない 可能性が有ります。
確認ですが、スクリーンタイムの設定で、App 内課金が無効 になっていませんでしょうか?
App Store での App 内課金を防ぐ - Apple サポート (日本)
また、Apple アカウントの「お支払い方法」に、クレジットカードやキャリア決済等を設定している場合は、下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。
(Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても、支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)
Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
何れも該当しない場合は、Apple サポートに連絡(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)して事情を説明 して下さい。
購入とは、そう言うことですよね?
はい、現在サインインされている Apple ID でゲームアプリ本体をダウンロードし直しても同様と言う事は、別の原因で App 内課金コンテンツの購入が出来ない 可能性が有ります。
確認ですが、スクリーンタイムの設定で、App 内課金が無効 になっていませんでしょうか?
App Store での App 内課金を防ぐ - Apple サポート (日本)
また、Apple アカウントの「お支払い方法」に、クレジットカードやキャリア決済等を設定している場合は、下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。
(Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても、支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)
Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
何れも該当しない場合は、Apple サポートに連絡(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)して事情を説明 して下さい。
失礼致します。
ゲームアプリで課金しようとするとログイン中のApple IDでは課金することができません。
とでます。
App 内課金コンテンツの購入は、アプリケーション本体のダウンロード時に使用した Apple ID と同じ Apple ID を使用する必要が有ります が、ゲームアプリ本体のダウンロード時に使用した Apple ID とは別の Apple ID でサインインされていませんでしょうか?
(その場合は、ゲームアプリ本体のダウンロード時に使用した Apple ID でサインインし直すか、現在サインインされている Apple ID でゲームアプリ本体をダウンロードし直す必要が有ります)
一度ゲームを削除して、アップルから、再ダウンロードしましたけどダメでした。購入とは、そう言うことですよね?
ログイン中の Apple ID でアプリ内購入ができない