電話アプリで呼び出し音が聞こえない、通話の音声が聞こえない、伝わらない現象を経験、または解決したかたはいらっしゃらないでしょうか。
なお、LINEやIP電話アプリは問題ないです。
iphone xs max
iPhone XS Max
横から失礼します…。
なぜかはわかりませんが、他の音は聞こえるというのでハード的には問題がないことから、おそらくソフト的なバグでしょう。
gaichiroさんの提案通りで改善できない場合は、
1)強制再起動
2)設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセット＞すべての設定をリセット
を順に試してみてください。2)では壁紙などの設定が初期値に戻ってしまいますが、音声の出力先など通常は自動で設定変更されるもののバグ解消を期待できると思います。一度で改善できない場合は2、3度試してみてください。
ご参考:
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
iPhoneの設定をデフォルトに戻す - Apple サポート (日本)
別のiPhoneで通話できることを確認しており、
この問題となっているiPhoneを使って、キャリアのチェック用番号に通話アプリから電話しても、聞こえないので、なにも判断できない状態です
>別のiPhoneで通話できることを確認しており、
これは、確認にならない。
>キャリアのチェック用番号に通話アプリから電話しても、聞こえないので、
設定が悪いってことです。
「ある日突然、通話アプリのみ、相手に声が届かない、相手の声が聞こえない現象」について、
具体的にどのような設定が悪いのかわかりません
設定が悪いと断言されるのであれば、何かご存じなのですよね？
いくつか、ご教示いただけませんか？
ご返答いただいてありがたく思いますが、
根拠が無いようでしたら、返信をお控えいただけると助かります
電話アプリで呼び出し音が聞こえない、通話の音声が聞こえない、伝わらないのはなぜ？
