ドコモメールが受信出来ない

他からメールを送って、

「 アドレスが見つからなかったか、メールを受信できないアドレスであるため、メールは （自分のアドレス）@docomo.ne.jpに配信されませんでした」

と言われるようなら、ドコモのメールサーバに問題があるのでは（あなたのアカウントが削除されてる？）？

ショップじゃなしにdocomoのサポートに相談してください。

キャリヤーをdocomoからahamoに変えたとかじゃないですよね？

ahamoに変えると（そのままでは）メールサービスは利用できません。