zoomをインストールできない

zoomをインストールしようとすると

インストール中にエラーが起きました。エラーによってインストールできませんでした。

ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。

と表示されます。

最初にインストールしようとした時に、何かを許可しない（フォルダー？のようなものだったと思います）を押してしまったのが原因かなと思っています。

購入したばかりのMacBookなので、機械の不具合などではないと思います。改善策がわかれば教えていただけると助かります。