ソフトウェア更新プログラムの準備中 のまま1時間経ってます
iPhoneを持って1年の初心者です。
WindowsのPCのiTunesでiPhoneに曲を取り込む際バックアップを促す表示が出たので行い、さらにアップデートも勧められたのでそのまま進めました。
そして「iPhoneのソフトウェア更新プログラムの準備中...」の表示が出たまま1時間経ちました。
こんなに時間がかかるものなのか疑問に思い、iTunesを閉じようとしたら、「今終了すると、後でiPhoneを復元する必要があります」と表示されます。
ちなみにOSは16.3.1
容量は5分の2が残った状態です。
どうしたらいいのでしょうか?困ってます。