アップデート検証中のまま動かない

教えてください。


夫のiphone11ですが、【アップデート検証中】のまま、画面が動きません。

メール受信などの通知は届き、順次画面に表示されます。その上で【アップデート検証中】でダイアルがクルクル回っている状態です。

電源を切ろうとすると、【スライドで電源オフ】などの表示は出ますが、タッチしても動きません。

どうしたらよいでしょうか?

投稿日 2023/04/24 18:01

返信

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返信: 2

2023/04/24 19:18 xy への返信

返信くださいましてありがとうございます。

先程テクニカルサポートに電話をして解決いたしました。


iOSのアップデートをしたかったのですが、かなり古いバージョンから最新バージョンへのアップデートだったせいで時間がかかっていたことも考えられる、とのことでした。


返信に感謝いたします、ありがとうございました。

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アップデート検証中のまま動かない

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