LAN 内の NAS にファイルコピーを行うと、9 割以上の確率で Mac Studio の Ethernet が切断されます

10gbe の通信切断(瞬断ぽい)

自宅のLANは2.5gbeのスイッチングハブで構成しています。

LAN内のNASにファイルコピーを行うと、9割以上の確率でMac StudioのEthernetが切断されます。

写真の画像ファイルを扱っており、RAW形式だと1ファイル80MBくらいです。このサイズのファイルを100枚くらいはバックアップのためコピーするのですが、1~2ファイルくらいで切断され、コピーエラー50となってしまいます。

これはMac Studio側の仕様なのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/05/01 22:10

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/05/05 19:36

【クローズ】

ファイルコピーだけではなく、Youtube再生中も10GbEの切断がみられるため、Appleサポートの提案で

macOSのセーフモード、macOS再インストールを実施しましたが改善が見られませんでした。

今後のために(なるかどうか不明ですが)、環境と調査内容を記載しておきます。

※ハード的な相性がある可能性もあるので。

<環境>

①Mac Studio(10GbE) --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

②Mac Studio + Belkin(2.5GbE)経由 --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

③Mac Studio + CalDigit(1GbE)経由 --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)


*1:I-O DATA 5ポートスイッチングハブ 2.5GbE対応(ETQG-ESH05)

*2:Buffalo LS210D1AD(1GbE) 最新ファームウェア


<調査内容>

①②③ のパターンで以下の通り検証してみました。

Mac Studio から スイッチングハブ間のLANケーブルを変更してみました。

[Cat.7 ケーブル]

 ①②③ どのパターンもNG(コピーエラー51発生)

[Cat.6 ケーブル]

 ①②③ どのパターンもOK

[Cat.6a ケーブル]

 ①②③ どのパターンもOK


手元にある1GbEのスイッチングハブに付け替えてみると

①②③ ともにOKとなった。


<エラー発生原因予測>

・Mac Studio の10GbEとスイッチングハブとの相性問題

・Mac Studio の10GbE不具合


macOSのクリーンインストールは実施したく無い(めんどくさい)ので

とりあえず、②のパターンで運用することにしました。


助言をくださった方、ありがとうございました。

類似の質問

返信: 18
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/05/05 19:36 つよし1969 への返信

【クローズ】

ファイルコピーだけではなく、Youtube再生中も10GbEの切断がみられるため、Appleサポートの提案で

macOSのセーフモード、macOS再インストールを実施しましたが改善が見られませんでした。

今後のために(なるかどうか不明ですが)、環境と調査内容を記載しておきます。

※ハード的な相性がある可能性もあるので。

<環境>

①Mac Studio(10GbE) --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

②Mac Studio + Belkin(2.5GbE)経由 --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

③Mac Studio + CalDigit(1GbE)経由 --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)


*1:I-O DATA 5ポートスイッチングハブ 2.5GbE対応(ETQG-ESH05)

*2:Buffalo LS210D1AD(1GbE) 最新ファームウェア


<調査内容>

①②③ のパターンで以下の通り検証してみました。

Mac Studio から スイッチングハブ間のLANケーブルを変更してみました。

[Cat.7 ケーブル]

 ①②③ どのパターンもNG(コピーエラー51発生)

[Cat.6 ケーブル]

 ①②③ どのパターンもOK

[Cat.6a ケーブル]

 ①②③ どのパターンもOK


手元にある1GbEのスイッチングハブに付け替えてみると

①②③ ともにOKとなった。


<エラー発生原因予測>

・Mac Studio の10GbEとスイッチングハブとの相性問題

・Mac Studio の10GbE不具合


macOSのクリーンインストールは実施したく無い(めんどくさい)ので

とりあえず、②のパターンで運用することにしました。


助言をくださった方、ありがとうございました。

2023/05/06 01:35 三毛猫大好き への返信

【クローズ】以降の内容が現状です。

結局、スイッチングハブとの相性なのか、LANポート or macOSの不具合なのか検証ができていない状況です。

そのうちスイッチングハブを別のものに変更し、試してみる予定です。

今の所、10GbEを使用するとケーブルに関わらずエラーが発生するため、USBのLANアダプター経由でネットワーク接続しています。


【クローズ】

ファイルコピーだけではなく、Youtube再生中も10GbEの切断がみられるため、Appleサポートの提案で

macOSのセーフモード、macOS再インストールを実施しましたが改善が見られませんでした。

今後のために(なるかどうか不明ですが)、環境と調査内容を記載しておきます。


※ハード的な相性がある可能性もあるので。

<環境>

①Mac Studio(10GbE) --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

②Mac Studio + Belkin(2.5GbE)経由 --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

③Mac Studio + CalDigit(1GbE)経由 --- スイッチングハブ(*1) --- NAS(*2)

*1:I-O DATA 5ポートスイッチングハブ 2.5GbE対応(ETQG-ESH05)

*2:Buffalo LS210D1AD(1GbE) 最新ファームウェア


<調査内容>

①②③ のパターンで以下の通り検証してみました。

Mac Studio から スイッチングハブ間のLANケーブルを変更してみました。


[Cat.7 ケーブル]

 ①②③ どのパターンもNG(コピーエラー51発生)


[Cat.6 ケーブル]

 ①②③ どのパターンもOK


[Cat.6a ケーブル]

 ①②③ どのパターンもOK


手元にある1GbEのスイッチングハブに付け替えてみると


①②③ ともにOKとなった。


<エラー発生原因予測>

・Mac Studio の10GbEとスイッチングハブとの相性問題

・Mac Studio の10GbE不具合


macOSのクリーンインストールは実施したく無い(めんどくさい)ので

とりあえず、②のパターンで運用することにしました。


2023/05/06 16:21 はに への返信

別途外付けSSDにVenturaをインストールし、ファイルコピーを行いました。

結果、Mac StudioのLANポート経由の場合はネットワーク切断されました。

USBでのLANアダプター経由では問題なくコピー完了となりましたので、修理依頼しようと思います。

2023/05/02 03:52 つよし1969 への返信

> LANケーブルはcat.7


cat 7のケーブルはシールドされてるので、ノイズに強いとされてますが、逆にアース工事が必須です。アース工事がきっちりされてない環境だとかえってノイズの影響を強く受けて速度も出ないとされてます。なので、cat 7は工場などノイズが多い環境とか、業務用とされ、ケーブルやネットワーク機器の設置にも専門業者による工事が必要と考える方が良いです。そのため、一般家庭や小規模オフィスにはあまり適してないとされてます。なので、家庭や小規模オフィスでは、より気軽に使えるcat 6aの方が向いてるとされてます。

https://www.panduit.co.jp/column/naruhodo/6142/


2023/05/04 23:12 はに への返信

まだ調査中ですが中間報告です。

別途2.5GbEのLANアダプタをMac Studioに接続、cat.6ケーブルを使用しファイルをNASにコピーしてみました。

ファイル数が約800個(総サイズ約20GB)は正常終了です。

そして同ケーブルをMac Studioの10GbEに接続し、同ファイルをコピーすると、約1GBコピーされた辺りでコピーエラー51が発生しました。(前回はエラー50)

Mac Studioの10GbEに問題があるような気がします。

2023/05/06 08:34 つよし1969 への返信

> AppleサポートからはmacOSのクリーンインストールを行なうと改善されるかもしれない、と言われました


それは当然ですよ。私のコメントにも、macOSのクリーン再インストールで改善されなければ故障でしょうと書いてます。

何も文字通り内蔵ディスクを完全に消去してmacosをクリーンインストールしなくても、外付けにmacosだけインストールしたものを用意してそれで立ち上げてどうなるかみるだけの話です。

ethernetが全く認識されないとかならハードの不具合の可能性が高いですが、エラーが頻発するといことなら、ソフトの問題の可能性はかなりあると思います。それでクリーン再インストールしたシステムでのテストは必須です。

2023/05/06 05:06 つよし1969 への返信

macOSをクリーン再インストールしても、①はどのケーブルでもエラーで、②③だとどのケーブルでもokなら、mac studioのethernetポートの故障ではっきりしてると思うけど。修理に出すべきでは?

規格の範囲で使ってるなら、相性で、場合によってはエラーなんてあり得ないですよ。

2023/05/02 00:35 つよし1969 への返信

nasにコピーする時のみエラーになるのですか?

80MBのファイル1、2個でエラーになるなんて、仕様ということはあり得ないです。

ケーブルとか、どこかにミスマッチがあるのでは?

有線接続なら、何十GB、何百GBコピーしようがエラーで中断なんてあり得ないのが普通です。

2023/05/05 23:17 三毛猫大好き への返信

私の見るところでは、cat6/6aのケーブルを使えば、mac studioの10Gbpsのポートがそのまま使えると思います。

多分、トピ主さんは、一つ前の中間報告でmac studioのポートだとcat6aのケーブルでもトラブったので、避けてるのではないですか?

でも、多分、これは、macosの再インストールか、セーフモードでの起動の後、問題がなくなったのではないかと思います。

2023/05/06 06:21 はに への返信

AppleサポートからはmacOSのクリーンインストールを行なうと改善されるかもしれない、と言われましたが私の経験から「その可能性は低過ぎるでしょ?」と言って終わりました。サポートは何らかのアプリが影響しているのでは?と考えているようです。

バックアップは取っているので、今の作業が落ち着いたら修理に持ち込もうと思います。

ターミナルからLANポートのOFF/ON、OS再起動を行なってみましたが改善が見られませんでした。

2023/05/05 21:43 つよし1969 への返信

 横から失礼いたします。


つよし1969 さんによる書き込み:

[Cat.6 ケーブル]
 ①②③ どのパターンもOK
[Cat.6a ケーブル]
 ①②③ どのパターンもOK

 …中略…

macOSのクリーンインストールは実施したく無い(めんどくさい)ので
とりあえず、②のパターンで運用することにしました。

 Cat.6 と Cat.6a では①もOKとのご報告でしたが、②で運用することにしたことから想像すると、実際はこれらのケーブルでも①はNGだったのでしょうか。それとも、OKだったけれど、ご事情によりあえて②を選択なさったのでしょうか。

2023/05/06 00:11 はに への返信

 ご返信ありがとうございました。


はに さんによる書き込み:

私の見るところでは、cat6/6aのケーブルを使えば、mac studioの10Gbpsのポートがそのまま使えると思います。
多分、トピ主さんは、一つ前の中間報告でmac studioのポートだとcat6aのケーブルでもトラブったので、避けてるのではないですか?
でも、多分、これは、macosの再インストールか、セーフモードでの起動の後、問題がなくなったのではないかと思います。

 はに さんのご返信の少し前に、スレ主さんが「上記は間違いです。」とご投稿なのが気になりますが(何が間違いだったのかが曖昧)、ご自身として解決とお考えのご様子なので再質問はやめておきます。

 途中経過を一部省略して結論を書いてしまうことは忙しい中だとありがちかと思いますので、はに さんのお見立ての通りかもしれません。

2023/05/06 02:36 つよし1969 への返信

 つよし1969さん、わざわざのご返信ありがとうございました。

 なのですが、私の読解力の問題がありそうですが、ご返信の内容をうまく読み取れませんでした。


つよし1969 さんによる書き込み:

結局、スイッチングハブとの相性なのか、LANポート or macOSの不具合なのか検証ができていない状況です。
そのうちスイッチングハブを別のものに変更し、試してみる予定です。
今の所、10GbEを使用するとケーブルに関わらずエラーが発生するため、USBのLANアダプター経由でネットワーク接続しています。

 上記は現状についてのご説明ではないということでしょうかね。


 【クローズ】以降のご説明では、Cat.6 Cat.6a では①もOKとあり、混乱しております…。

2023/05/06 03:08 三毛猫大好き への返信

申し訳ないです。今気がつきました。

正しくは以下の通りです。


①の場合、cat.6, cat.6a, cat.7のどのケーブルでもNG(コピーエラー51)

②③の場合、cat.6, cat.6a, cat.7のどのケーブルでもOK


このように Mac Studio のLANポートを使用する不定期にLANポートが未接続状態となります。

暫定として現在は2.5GbEのLANアダプター経由で使用しています。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

LAN 内の NAS にファイルコピーを行うと、9 割以上の確率で Mac Studio の Ethernet が切断されます

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。