子供がかってにパスワードを変更しておりどうにか解除したい

Question

レベル 1

4 ポイント

子供がゲームで負けた腹いせに私の携帯のパスワードを勝手に変更してしまい、パスワードがわからず困っています。

iphone14proです。

仕事で使うデータや写真、友人知人のデータも入っており、非常に大事なのですが、子供が思い出せず困っています。

普段FaceIDでログインしていますが、たまたま最近パスワード入れ間違えるなーと思っていたら本日正確に入力しても

ログインできず、まさかと思って子供を問い詰めたら子供が白状しました。

子供もうつろに覚えており、その子供が再設定したパスワードを入力してもログインできず後３回失敗したら初期化になる状態です。

パソコンへの接続もできない状況でこの状況を打開するのに良い方法をどなたかご教示お願い致します。

＊　一部編集いたしました。 Apple Inc.

iPhone 14 Pro

投稿日 2023/05/03 10:57

返信

Answer 1

元通りに出来るかは、とても厳しそうに感じます。

が、

Appleのサポートにご相談なさるのはいかがですか。

この ↑ リンクから進むか、

ご自分から電話を掛けたい場合は、

下記リンクの記事の中から、

「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。

受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。

大きなお世話と言われてしまう事かと思いますが、

これを機に、

お子様にご自分のiPhoneでゲームさせるを止めるのはいかがですか。

ご自分以外の方が、

ログインしたご自分のiPhoneを使えるのであれば、

このような、

ご自分でご自分のiPhoneを管理出来ない状況、おこっても、当たり前かと思います。

返信

Answer 2

レベル 9

72,353 ポイント

パスコードがわからなければ、パソコンに繋いで復元するしかありません。

バックアップがあれば元通りにできるのですが、バックアップがなければどうにもなりません。

icloudで同期してるものは、初期化後同じApple IDを設定するだけで取り戻せます。

返信

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