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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Apple TV 4KでAmazonプライムビデオを視聴すると音声が出ない

Apple TVでAmazonプライムビデオの映画本編を再生すると音声が出なくなります。再起動や再インストールしても改善されません。またiPhoneやiPadでは問題なく視聴できます。

どなたか同じ様な現象に悩まされている方いらっしゃらないでしょうか…?

Apple TV 4K (第 2 世代)

投稿日 2023/05/04 14:58

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投稿日 2023/05/07 10:25

むらかみすとさん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。


また、他社製 App の詳細については、開発元サポートへの相談もご検討ください。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

類似の質問

返信: 3
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2023/05/07 10:25 むらかみすと への返信

むらかみすとさん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。


また、他社製 App の詳細については、開発元サポートへの相談もご検討ください。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

2023/05/08 09:14 むらかみすと への返信

むらかみすとさん、ご返信ありがとうございます。


無事に改善されてなによりです。

同じ現象でお困りのユーザの方の参考にもなると思います。


今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いします。

Apple TV 4KでAmazonプライムビデオを視聴すると音声が出ない

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